【资料图】

【中原经济网讯】(河南经济报 记者 杨磊 通讯员 别琳琳)近期，内乡农商银行认真落实省农信联社、市农信办关于统筹做好疫情防控和金融服务的工作要求，坚持以客户为中心，依托智慧营销系统，持续深耕市场，大力推广“金燕e贷”，确保防疫、服务两不误。

更方便、更高效，铺设普惠“快车道”。该行借助微信公众号、抖音等网络平台详细向客户介绍“金燕e贷”产品的准入条件、优惠政策、客户申请流程，通过设置公示牌、电话热线等方式畅通申贷渠道，提供7×24小时在线响应服务，优化“金燕e贷”线上办理流程，真正把“窗口服务”转变为“掌上服务”。

零接触、零距离，赋予信用科技感。让客户“无感”是该行此次授信、用信过程的一大特点，客户无须跑网点、无须提供纸质资料，工作人员通过视频演示或电话指导申请、录入等具体操作环节，从资料录入、贷款申请、贷款调查到复核审批、合同签约，让客户“看得懂、能接受，会操作、亲体验”。

网格化、数字化，创新营销新模式。该行分步实施、梯次推进，充分发挥领导班子带头作用，靠前指挥，分包片区，由易到难、由小到大、由村组到网格，以各村主干道、街道、社区为重点营销区域，针对个体工商户、小微企业开展营销，制作计划表，通过列清单的方式，明确营销进度及工作要求，坚持做到出真功、见时效。

截至目前，该行已通过“金燕e贷”累计为2093名客户授信13762.07万元，用信1313户8419万元。下一步，内乡农商银行将继续加大“金燕e贷”宣传力度，切实提高营销活动覆盖率，让更多客户享受到便捷、优质的金融服务。