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【中原经济网迅】(河南经济报 记者 杨磊 通讯员 张瑞鹏 王苗苗)近期,中信银行郑州分行积极发挥党建引领作用,聚焦金融热点,创新服务方式,深入推进“我为群众办实事”实践活动,让广大群众切身感受到实践活动效果。
群众在政务服务大厅、社区生活广场、网点周边商铺等处,总能发现该分行工作人员开展金融服务的身影。
该分行聚焦重点人群、当下热点问题,贴近社会公众需求积极开展宣教活动。如针对非法集资、养老领域金融诈骗、新型电信网络诈骗等侵害消费者合法权益和危害金融稳定的违法行为,重点开展风险提示,引导公众正确认识虚拟货币及防范虚拟货币投资交易风险等。同时,聚焦当前金融新政策,对个人养老金制度进行了详细解读,帮助客户理性规划养老资金。
该分行联手多个社区举办劳模座谈会、爱国影片观影、萌娃进银行等特色活动,将厅堂沙龙、金融知识进社区等活动与线上答疑小课堂相结合,向群众广泛宣传普及金融知识。
该分行将不断扩大金融服务的覆盖面,持续提高金融服务水平和消费者满意度,用实际行动践行初心使命、做优金融服务。