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河南经济报 记者 杨磊 通讯员 齐盈盈

“你们这办贷款也太方便了，我一趟没跑，你们送‘贷’上门，服务真是周到。手续简单放款快，我得给你们宣传宣传”。说话的是张先生。12月16日，他为葛店信用社送来了一面锦旗表示感谢。

原来，张先生由于家庭原因急需用钱，但他从未办过贷款，不免有些犹豫，想起几日前葛店信用社下乡做信贷产品宣传，抱着试一试的态度拨打了传单上葛店信用社的办公电话。该社客户经理在了解了张先生的情况后，决定采用“线上审批 线下回访和签约”的一站式服务，于是电话指导张先生申请了“周到贷”，线上系统审批通过后，该社两名客户经理带着签约手续上门回访，一次性帮助客户完成回访、签约、授信等工作，既减少客户等待时间，又提升放款速度，为客户快速解了燃眉之急。业务终了，张先生激动地说：“这办业务还得找咱信用社，这10万块钱真是帮我大忙了，我都没想到会这么顺利，一天就办下来了，人都不用去，贷款可都到卡上了，以后我的业务都在咱信用社办。”

一面锦旗代表一份认可，一个信任成就一种感动，一份真诚收获一份荣誉。在淮阳联社，这样的故事还有很多，这样的服务每日都在上演，以客户为中心，急客户之所急、想客户之所想是该联社始终坚持的服务宗旨，把优质金融服务送到千家万户是该联社亘古不变的服务承诺，在支农、助农、惠农的路上，淮阳联社一直在行动。