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河南经济报 记者 杨磊 通讯员 李旗

为切实做好2023年首季开门红工作，镇平农商银行牢牢把握“存款立行”的工作导向，围绕“保稳定、促增长、提质量”的营销思路，积极谋划，抓先抓早，以昂扬的精神状态、饱满的工作热情、浓厚的厅堂氛围奋战“开门红”。

及早谋划争主动。一是先后组织支行行长多次召开座谈会，对考核办法、目标计划进行反复讨论完善，结合实际情况制定了2023年首季“开门红”工作营销方案。二是镇平农商银行召开开门红启动大会，明确了各项任务、工作举措，从基层到机关、从前台到后台，突出宣传促动、服务联动，充分激发全体员工的积极性、主动性和创造性。三是各网点负责人迅速传达会议精神，组织全员集中学习“开门红”营销方案，结合当地情况研究制定落实措施。

提升服务聚客户。一是从扮靓网点厅堂着手，将营业厅重新布置，窗户上张贴窗花和海报，门口悬挂灯笼，使客户走进农商银行的门，就能感受到喜气洋洋、红红火火的浓郁气氛。二是提高前台窗口服务质效，满足客户金融服务需求的同时，尊享宾至如归的贴心服务，体验到“存款送积分、积分兑好礼”“存款抽奖”活动带来的惊喜。三是各网点负责人带头全天候值守大堂，协助业务引导、秩序维护、营销拓展，提升服务水平;大堂经理指导客户填单和微信银行、手机银行等操作;每位员工找准自身定位，发挥作用，形成合力。

积极宣传造声势。一是强化在线互动。在各村微信群、行业群，通过普及金融知识、宣传首季存款政策等形式，吸引微信群成员上门办理业务;组织全员在微信群、朋友圈转发首季开门红宣传海报，扩大群众知晓度，提高宣传覆盖面和社会影响力。二是强化线下宣传。利用人流量大，宣传效果好的时机，各网点除柜面人员，其余员工全员走上街头，采取悬挂横幅、张贴海报、发放彩页、现场讲解等形式，宣传活动规则及存款产品，为首季“开门红”活动营造声势。三是强化情感交流。在走访宣传过程中，登门入户与客户密切交谈，认真听取客户意见建议，并热情邀请客户到行里“看一看”“坐一坐”，培养更亲、更近、更贴心的客户关系。

强化督导明奖惩。一是明确存款、手机银行、微信银行等各项指标奖励细则，突出“存款立行”的核心地位，分配合理的考核任务，确保人人有任务、月月有考核，充分调动全员营销的积极性。二是各网点负责人每天在微信工作群里上报存款进度，定期召开督导会议，采取周通报、月考核排名方式及时开展全方位督导，确保各项业务保质保量完成。三是设立大单奖，每日对单户定期存款前三名的支行颁发大单奖，鼓励各支行网点不断开拓进取、勇攀高峰。