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河南经济报 记者 杨磊 通讯员 祝晨曦
2023年“开门红”活动启动以来,沁阳农商银行西万支行紧紧围绕总行“开门红”工作部署,迅速抢抓市场机遇,全力做优“四大营销渠道”,存贷款营销初见成效。截至1月8日,西万支行存款余额较年初新增3058万元,完成一月份“开门红”任务的204%;贷款余额较年初新增799万元,完成一月份“开门红”任务的105%,实现了存贷款“双开门红”。
服务厅堂,做客户身边的“口碑银行”。西万支行为迅速展开首季“开门红”营销攻势,以营业网点为宣传主阵地,进行统一装扮,营造浓厚的活动氛围,提高客户参与度。同时,始终坚持客户至上,融合发展,做到支行长、柜员、大堂各司其职,柜面、厅堂高效联动,网点忙而有序,柜面业务有效办理,促使存款业务迅速升温,仅仅一周时间揽储超3000万元,为打赢“首季开门红”奠定了坚实基础。
服务小微,做企业身边的“金融管家”。早在去年11月份,西万支行就安排部署信贷储备工作,积极组织人员成立业务拓展小队、党员志愿者小队,对接商会、园区企业等客户群,及时梳理客户清单,对白名单客户逐笔建立台账,通过分析找准客户潜在需求。有了前期进行的大量的实地走访和深入调研,西万支行开年便发放小微客户贷款680万元。
服务民生,做百姓身边的“暖心银行”。春节前的一波忙碌,形成了每年的第一个消费高潮,守好春节期间“米袋子”“油罐子”“菜篮子”,西万支行在行动。临近年关,是商户们备货的关键时期,西万支行客户经理紧盯民生行业进行精准营销,结合商户需求,开始了扫街式逐户走访,宣传营销贷款产品。针对贷款意向客户,耐心讲解贷款产品,宣传产品优势,深度挖掘客户资源,同时向商户推荐灵活快捷的线上产品,通过“线上+线下”相结合模式,实现“产品、区域、对象、服务”全面覆盖。截至目前,累计为个体工商户发放贷款55万元。
服务乡邻,做亲朋身边的“担当银行”。温馨的环境,用心的服务,特色的活动,是西万支行全方位打造邻里银行的宗旨。西万支行充分把握“地缘、亲缘、人缘”的固有优势,切实转变作风、转变理念,主动走出大堂、走入乡村社区,深挖市场潜力,夯实发展根基,构建起“厅堂营销、外拓营销、线上营销”等立体化营销体系。让客户明白该支行坚持“阳光信贷”原则,不用找熟人,不用托关系,支持乡村振兴,满足乡邻生产、经营、消费资金需求。截至目前,共发放小额农户贷款138万元。