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河南经济报 记者 王泽远 通讯员 靳保证
为提升辖区市场主体诚信自律、规范经营能力,夯实信用监管基础,自2022年度市场主体年报工作开展以来,许昌市市场监管局示范区分局创新工作举措,零距离服务市场主体年报工作。
实地走访,逐户告知。抽调专业力量组成年报工作专班,逐街逐户发放年报公告,一对一实时告知,确保年报通知全覆盖,帮助和提醒市场主体了解年报的申报时间、填写流程、申报方法,做到应知尽知。
上门服务,现场指导。该局工作人员采取与市场主体主动对接的方式,面对面讲解年报,手把手进行指导,现场演示年报申报流程,对年报的操作技巧、方式步骤等详细讲解,认真解答经营者疑惑问题,方便群众办理,对不懂、不会年报操作的,一对一指导教会;针对个体工商户多以农村社区居民为主,文化水平偏低且不太熟悉电脑、手机操作这一现状,工作人员创新工作方式,采取填报纸质年报的方式。并将日常监管活动与年报服务相结合,进行面对面、零距离指导,实现老百姓从“最多跑一次”向“一次不用跑”转变,方便广大群众办事。
及时沟通,实时解答。建立年报工作微信交流群,不定时发布年报相关工作和难点问题,及时解答企业和个体工商户在年报中遇到的具体问题,确保年报申报工作指导到位、服务到位。
部门协作,形成合力。依托区社会事务管理、商务等部门及一镇三办镇政府属地优势,及时抄告年报情况,定期将未及时年报的企业名单发送至相关部门及属地政府,充分发挥镇政府、村委会等社会力量,最大限度加大年报督促,形成工作合力。
截至目前,许昌市示范区市场主体年报率高于去年同期水平。下一步,该局将持续做好企业年报服务工作,规范企业强化信用风险管理,助力企业复工复产、市场主体健康发展。