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河南经济报 记者 杨磊 通讯员 陈丹青

2023年首季“开门红”活动开展以来，巩义农商银行按照“早谋划、早行动，起好步、开好局”的工作思路，通过加强组织领导、丰富宣传手段、强化考核管理等措施，不断优化业务流程，持续改善客户体验，大力推广电子银行业务，为客户提供多元化金融服务。截至2月11日，个人手机银行客户新增10480户，任务完成情况居郑州地区首位。

加强组织领导，上下联动抓落实。 一是总行党委高度重视电子银行业务营销工作，提前谋划并制定全行工作方案，明确工作目标和奖惩办法，确保目标分配到人、任务考核到人，树立“担子众人挑，人人有指标”的责任意识，扎实推进手机银行拓展工作。二是各支行结合实际情况，明确时间节点，及时开展业务总结，分析解决实际困难，坚持“当日事当日毕”，营造全员营销的火热氛围，确保圆满完成目标任务。

丰富宣传手段，线上线下齐发力。一是以厅堂营销为主阵地，以高效便捷、线上充值缴费有礼为宣传切入点，引导客户开通手机银行业务，手把手、一对一指导客户掌握操作方法。二是有效利用微信公众号、朋友圈、短视频等线上宣传渠道，通过“线上宣传、线上推介、线上获客”的运营模式，实现线上营销新突破。三是充分利用点多面广的区域覆盖优势，以网格化服务为抓手，员工进厂入企、走村串户，进一步延伸宣传触角，织密营销网络，抢占业务市场。

强化督导考核，实操培训添动力。一是总行网络金融部将任务完成进度进行日通报、日排名，定期督导帮扶排名靠后支行，将活动中好的经验做法传达到各支行，确保各支行整体营销工作齐头并进。二是各支行利用晨夕会组织开展手机银行业务拓展培训，使得全体员工熟练掌握产品特性和办理流程。强化营销话术培训，做好一句话营销，统一营销口径，注重把握客户需求，抓稳营销时机，提高业务办理效率。

下一步，巩义农商银行全体员工将咬定新目标、把握新要求、践行新举措，一鼓作气、久久为功，圆满完成开门红各项目标任务。