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河南经济报 记者 郑浩 通讯员 牛宸
马上就要进入春耕备耕关键时期,也是农业复产、资金需求旺盛的重要时段,农行开封尉氏县支行作为国有大型商业银行的基层机构,及时跟进辖内农户资金需求,该行纪委充分发挥“监督保障执行、促进完善发展”作用,全面强化办贷监督。截至1月末,该行“惠农e贷”余额2.95亿元,较年初新增3265万元,服务农户客户达2787户,始终保持零违纪办贷。
“当前正是我们进货的时候,特别需要资金,没想到农行能够上门办理,而且利率低,中午办完贷想请客户经理吃饭,他们说什么都不肯!农行真是为农民服务的好银行!”尉氏县十八里镇张会农资乡村服务社的工作人员说。正是有“惠农e贷”这样的好产品才能更好地助力农户走上勤劳致富的道路,正是有了廉洁办贷的好队伍才能让农民真正享受到更加优质的金融服务。该行纪委专干在办贷过程中与客户经理组成工作小队,共同下乡参与农户信息采集,在办贷过程中强化对客户经理行为的监督,受到了农户的广泛好评。
“咱们农户不仅服务好、贷款效率还高,30万元的贷款两天就批下来了,能用三年,随借随还,我在手机银行上操作就行,是真方便!”收到审批通过短信的农资客户王得高兴地说。这得益于该行纪委开展的办贷流程和效率专项监督工作。对“春天行动”期间支行政治责任是否履行到位,该行纪委制定专项监督方案,采取监督谈话、约谈提醒等方式对有关工作强化督导,层层压实责任,防止客户经理下乡期间“磨洋工”。同时不定时对农户档案进行检查,针对农户信息采集的真实性、贷款用途的合规性等进行审查,全面提高采集速度和放款速度,最大限度满足农户的用款需求。
“你好,我是农行尉氏县支行纪委,请问我们客户经理在办贷过程中是否出现捆绑销售、协助提供虚假信息、吃拿卡要等情况?”相同的回访电话该行纪检专干陆超成每天要打十几个。该行纪委针对贷后监管的盲区专门制作了“乡村振兴金融服务清廉监督卡”,在放款时交由借款农户填写电话等信息,随后回收进行统一保管,按月对贷款客户开展电话回访,确保掌握真实情况,充分发挥“小卡片包含着大意义”的作用。