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河南经济报 记者 郑浩 通讯员 王晓桢
近日,工行明港支行主管行长余海容、经理许国政抽调支行骨干力量,连续3天到信阳钢铁公司批量激活工资卡,共帮助企业员工激活工资卡205张。
为节省客户时间,该支行提前对接相关负责人,约定时间和地点,指定专人对每日前来办理工资卡激活业务的客户进行统一调度,有序启用,提高了工作效率。同时,抽调4名青年员工组成服务小分队,持续3天上门为企业员工激活工资卡,办理电子银行、一键绑卡、三方存管、信用卡等金融服务,详细讲解电子银行的使用方法和信用卡的使用规则,满足客户金融需求,获得一致好评。
下一步,该支行将继续提供专业优质服务,开展代发工资客户专项有礼感恩回馈活动,并根据客户个性化需求开展服务,体现金融的普惠性。