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河南经济报 记者 杨磊 通讯员 梁言
为进一步强化公众金融知识宣传教育,最大限度减少金融消费者损失,建立防范电信诈骗宣传常态长效化机制,商水农商银行营业部多措并举开展了防范电信诈骗宣传活动。
加强业务技能培训。组织员工利用月度会、晨夕会时间学习金融知识,把电信网络诈骗防范工作贯穿于日常工作中,充分遵循“了解你的客户”原则,强化客户信息管理和“实名制”管理,向客户讲解保护个人金融信息和账户资金安全的重要性,提醒客户注意用卡安全,提升客户防骗意识与能力,做好信息维护,加强客户身份识别工作力度,验证客户信息真实完整。
加强厅堂宣传。通过为客户发放防诈骗宣传手册、现场答疑、案例讲解、电视播放宣传片等方式向客户介绍相关诈骗的套路,叮嘱客户在日常生活中不轻信、不盲目、不转账。特别针对老年客户资金支取和大额转账业务时坚持多问询,多提醒,避免养老诈骗陷阱。
加强外拓宣传。通过入村和周边商户走访开展宣传,耐心解答群众疑问,告知客户不贪图小便宜、不随便点击不明链接,不泄露个人家庭成员信息、不向陌生人转账,详细介绍电信网络诈骗的各种套路,有效提高客户的识骗、防骗、拒骗意识。
商水农商银行营业部积极践行金融机构社会责任,向公众宣传防范电信诈骗小常识,取得了良好的效果。该支行负责人表示,营业部将继续履行社会责任,开展多元化、贴近生活的宣传工作,保护好群众的切身利益,为商水县金融稳定贡献力量。