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河南经济报 记者 郑浩 通讯员 马明欣 刘曙光
近日,有一名齐姓客户,来到农行许昌襄城县支行营业部办理取款业务,大堂经理于某发现他的银行卡被冻结了,查询冻结登记簿显示,冻结原因为高风险预警,遂告知主管内勤的拜主任,拜主任高度重视,经进一步查询该客户近期明细,发现近几个月交易明显异常,连续发生多起快进快出的存取款交易,并且全天24小时均有交易记录,拜主任马上拨通了反诈中心电话,同时向网点主任作汇报。接下来,网点主任以介绍农行的金融产品为由,故意黏住该客户,为民警的到来争取更多时间,几分钟后两名民警来到营业部,将齐姓客户“请”到反诈中心,做进一步调查处理。
农行襄城县支行充分发挥警银联动机制效能,筑牢“反诈”防火墙,为有效保护广大居民的款项安全、营造风清气正的金融业经营环境贡献农行力量。