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河南经济报 记者 杨磊 通讯员 汪倩

闫冰琦，周口农商银行营业部客户经理，2023年“开门红”活动开展以来，她积极响应总行号召，转变思想观念，找准营销重点，将个人+小微企业贷款全业务发展作为努力方向，勤于学习、认真履职，争做贷款营销的“全面手”。截至3月9日，闫冰琦贷款余额1982.74万元，其中新发放小微企业对公贷款300万元。

转变思想观念，在“扎根”中坚定理想信念。作为一名年轻的客户经理，闫冰琦深知仅仅专注投放个贷是远远不够的，必须专注支农支小信贷主业，围绕总行“小微企业的孵化银行”这一战略目标，不断增强自己的服务能力，“躬下身、沉下心”，帮助解决小微企业和“三农”客户“融资难，融资贵”问题，把更多金融活水引到经济重点领域和薄弱环节，解决经济社会发展的痛点与堵点。

克服能力短板，在“抽穗”中奋发进取。入职两年来，闫冰琦对个贷业务已经驾轻就熟，但在当下形势面前，她清楚知道只有积极学习对公贷款知识，成为一名全面业务能手，才能为社会三农事业的发展贡献更大力量。因此，她积极利用碎片化时间更新自身的“知识库”“技能库”，学习国家经济金融政策，学习对公贷款投放要点知识，学习企业经营管理方式，学习会计、统计、审计等不同条线专业知识，以全面了解贷款客户提供的各项资料的真实性、准确性，方便做出正确的判断，守好信贷质量这一底线。

勇于攻坚克难，在“实践”中检验提升。为落实总行对公贷款业务营销白名单机制的工作要求，闫冰琦每天利用半天时间对小微企业客户进行全面走访。得知周口某种业科技公司急需一笔流动资金时，她积极联系该企业负责人，向其介绍本行针对涉农小微企业的优惠信贷政策。经过深入了解，闫冰琦发现该企业符合金融支持周口种业发展政策，也符合本行对涉农小微企业的支持条件，就对该企业客户进行了更深入的调查：一是从客户的主营业务、经营状况、市场竞争力方面了解客户的业务和资金实力，确认主体资格;二是从企业信用状况和还款能力等方面进行风险分析，为客户提供个性化的贷款方案，并在贷款资料审查过程中积极沟通协调，通过本行法律顾问确保贷款合规合法，通过多方协作提高审批和放款速度;三是密切关注该行最新信贷产品和政策的变化，以便后期持续跟踪客户的还款情况，帮助客户解决可能出现的问题。最终成功为客户授信300万元，解了客户的燃眉之急，也通过实践检验了自己的专业理论知识。

奋斗创造奇迹，闫冰琦坚信：再泥泞的征途，在奋力地前行中必能抵达。