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河南经济报 记者 王泽远 通讯员 魏伟
为加强消费者维权意识,倡导健康消费,畅通维权渠道、提升维权效能,平顶山市石龙区市场监督管理局3月15日当天在圣德城市广场开展主题为“提振消费信心”3·15国际消费者权益日系列活动。
一是“3·15”前后,开展“五进”维权活动。组织召开食品经营户、餐饮经营户行政约谈会,并组织执法人员走进社区、校园、机关、市场、超市等宣讲消费者权益保护法律法规。同时将国家食品安全示范城市创建、落实食品安全“两个责任”等工作贯穿进去,在农贸市场、超市、广场等公共场所与消费年主题一起宣传、发布,营造全社会共同参与的良好氛围。3月15日上午,组织区市场监管、卫健、农业、水电气等33个部门、服务单位在区人民路圣德城市广场举行大型宣传咨询服务活动,唱响2023“提振消费信心”年主题启动仪式。活动现场开展食品药品、计量标准检测设备、法律法规、技术咨询服务和现场举报投诉受理活动、组织现场执法检查,共同营造维护消费者合法权益的良好社会氛围。
二是组织开展食品安全“你点我检”抽检服务活动。积极回应社会关切,激发广大群众参与食品安全监管工作的热情,科学引导消费,结合创建国家食品安全示范城市活动,进农贸市场、商超、餐饮店开展“你点我检”快速抽检服务活动。当日,快检副食品8批次。共销毁各种过期及不合格食品300余瓶(袋)、药品50余盒、假烟50余条。
三是强化职能,创新监管模式。积极探索创新监管机制,围绕食品销售、餐饮服务等消费者关注的焦点热点问题,试行公众最直观、商户最敏感的“红黑牌”监管新模式,实施“食品安全示范店”红牌和“卫生不达标、食品不安全”黑牌的动态监管制度。今年以来,对辖区23户食品经营单位实施了提升改造,3家经营单位悬挂了红牌,1家经营单位悬挂黑牌。
活动吸引了广大群众积极参与,执法人员现场共发放各类宣传资料800余份、受理群众咨询服务153人次。参与现场活动的服务行业代表表示,作为经营主体要主动承担社会责任,自觉接受有关部门、社会团体、新闻媒体及消费者的监督,营造让百姓放心、消费舒心的消费环境,助推经济社会高质量发展。
下一步,该局将以“提振消费信心”为主题,走进社区、走进校园、走进农村开展一系列消费者权益保护宣传活动,为广大消费者做好消费维权工作。