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河南经济报 记者 郑浩 通讯员 李龙
3月14日上午,中原银行平顶山分行员工来到平煤神马集团四矿,向四矿职工及附近居民宣传“3·15”金融消费者权利,提示金融消费的责任和风险。
为深入开展消费者权益保护教育宣传周活动,中原银行平顶山分行在依托网点LED、网点电视播放宣传标语,设置金融知识宣传台、发放宣传折页、摆放宣传海报,转发宣传信息等常规宣传之外,本次宣传周活动期间着重加强了对重点区域、特殊消费者群体的金融知识宣传教育。活动期间,该行选派专人驱车奔赴四矿,对矿区职工及附近居民,尤其是对老年人、个体工商户等进行重点宣传。通过发放各种宣传材料、设置咨询台、布置宣传海报等多种形式,宣传讲解最新政策法规,为消费者提供更便利、更多元的金融知识和服务选择,进一步增强消费者的满意度。
同时,该行强化了氛围营造,3月15日当天在营业大厅开展了金融消费者权益保护宣誓活动,增强员工对金融消费宣传的深刻认识和重视程度,营造了维护消费者权益的浓厚氛围。此次宣传活动提高了广大客户和内部干部员工对基础金融知识的了解,强化了风险防范意识和自我保护能力。
下一步,该行将常态化推进金融消费宣传活动,持续开展消保和金融知识教育宣传,不断扩大活动覆盖面,让更广泛的社会群体,特别是老年人等特殊群体实实在在了解金融知识,提升消费者金融知识素养和防范金融风险能力,积极践行该行“贴心、专业、合作、共赢”的服务理念,以实际行动为和谐金融消费环境的构建贡献力量。