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河南经济报 记者 杨磊

为切实推进金融消费者权益保护工作，邮储银行平顶山市分行于3月15日上午在双丰商场开展了主题为“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”的集中宣传活动，在鹰城广场开展了主题为“金融普及 爱满鹰城 ”的集中宣传活动。

该行领导高度重视本次宣传活动，由主管行长带队，抽调行内业务骨干至活动现场组织安排宣传活动。活动现场，该行通过设立咨询台、布放展板、悬挂横幅、发放宣传折页的形式向过往群众耐心讲解反洗钱、存款保险、防范非法集资、如何识别假币、防范电信诈骗等金融知识。提醒广大群众主动防范风险、倡导消费者理性消费，科学合理地选择合适的金融产品和服务。进一步提升了金融消费者的权责意识和风险意识，将公众教育的意义落到实处。活动现场，该行现场发放宣传折页320余份，接受群众咨询40人次，受到了广大群众的一致好评。

在集中宣传活动的同时，该行利用辖内网点多面广的优势，以网点为阵地，同步开展“3·15金融消费者权益日”宣传活动。各网点通过LED电子显示屏滚动播放“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心 ”“金融普及 爱满鹰城 ”宣传主题、现金区多媒体设备循环播放“如何防范金融诈骗”、营业网点大堂经理利用客户休息等待的时间开展“金融知识小课堂”等方式向广大金融消费者进行宣传教育，加强了公众教育服务，强化了金融消费者的风险防范意识。

通过本次宣教活动，该行在和金融消费者近距离地宣传沟通中，倾听金融消费者对该行服务的意见和建议，耐心解答金融消费者关心的热点问题，增进了该行与金融消费者间的彼此信任，使邮储银行的金融产品和服务品牌深入人心，既履行了社会责任，又提升了该行的品牌形象。