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河南经济报 记者 杨磊 通讯员 蔡佳琳
“闺女,你看看我这信息全不全,我支付的时候,总是提示手机号码不符,快给我瞧瞧咋回事。”
为向广大客户群众提供多样化、全方位的金融服务,满足客户日常业务需求,近日,叶县农商银行龚店支行员工利用该乡村部技能培训的机会,将服务送到客户群众的家门口,不仅现场为客户进行信息维护,还就存取款、网络金融等业务进行现场答疑。
活动现场,气氛热烈。“这不信息维护后,您就可以在自助机上进行刷脸取款、无卡预约取款等业务了。”工作人员耐心地讲解着。
信息维护后,该行工作人员又热情地向客户群众讲解了存款、反假币等金融知识,介绍了电信诈骗的种类、手段及反诈技巧,帮助大家切实提高防诈意识,避免自身权益和资金受损。同时,介绍了该行的乡村振兴贷、农担贷等信贷产品。
叶县农商银行将继续从细微处着手,不断提高服务质量,提升客户满意度,为广大客户提供更加优质高效便捷的金融服务。