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河南经济报 记者 刘学中 通讯员 张保全 王向华
4月12日上午,桐柏县卫生健康委员会主任王诗庆到政务服务大厅,开展“走流程、解难题、优服务”行动,现场体验窗口办事流程,更好推动卫生健康政务服务标准化、规范化、便利化,让企业和群众办事更加便捷。
在卫生健康政务服务窗口,王诗庆与工作人员、办事群众进行交流,详细了解相关事项的办理流程、业务数量、办理效率等情况,仔细询问窗口工作人员接待群众、网上办理业务是否通畅等情况。期间,适逢崔女士和王女士前来办理护士执业注册业务,王诗庆全程体验业务办理流程,不到十分钟,崔女士和王女士的护士执业注册业务已办理完成。
王诗庆强调,政务服务窗口是桐柏县卫健委直接服务群众和企业的第一窗口,也是卫健系统优化营商环境的前沿阵地。窗口工作人员一定要把人民满意作为工作的出发点和落脚点,持续优化审批流程,不断增强服务意识、提升业务水平,以一流的政务服务打造一流营商环境,为全县经济社会高质量发展作出贡献。