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河南经济报 记者 王泽远 通讯员 史彩红
今年以来,许昌市市场监督管理局示范区分局按照市政府以及示范区管委会关于优化营商环境各项工作部署要求,立足市场监管职能,聚焦优化营商环境重点工作任务,持续深化“放管服效”改革,以“服务经济高质量发展”为目标,坚持以企业群众问题需求为导向,不断在提升服务水平和质量上精准发力、持续用力,让企业在示范区放心投资、舒心创业、安心发展上求实效,涌现出一批便民利企的典型案例,并取得了显著成效。截至目前,共办理各类登记业务898件。其中设立登记420件,变更(备案)登记252件,注销登记226件。
“企业有需求,服务不缺位”。年初的一天下午,河南森源电动汽车有限公司因重点项目发展需要,亟须当天办理一系列变更登记等相关事宜,因情况紧急、时间紧迫,该局了解到这一情况后,本着“把企业的事当成自己的事来办”原则,安排专人对接,并要求必须确保帮助企业当天完成变更登记等一系列事项。窗口负责同志接到通知后不顾身体有恙来到工作岗位,全程指导并协助河南森源电动汽车有限公司准备材料,为节约时间,企业和窗口人员放弃吃晚饭的时间,加速办理,直到晚上10点多,全部办理完了上述业务,确保了企业第二天的项目顺利进行,为企业解了燃眉之急。
“企业有难题,服务无阻挡”。1月下旬,许继电气股份有限公司与南方电网产业投资集团有限责任公司等企业合资拟在许昌示范区成立一个重点项目,该局得知这一情况后,为使项目尽快落地,立即启动重大项目跟踪服务机制,业务负责人提前介入、主动指导、帮助准备申报材料。但在申报材料时又出现了新问题,面对难题,分局迎难而上,主动帮助企业想办法,经过风险研判,决定特事特办,启动“容缺受理”机制,打破原来“申请材料齐全且符合法定形式后再受理”的传统,在审批过程中推出“容缺受理”新举措,决定让该项目的股东和董事分别提交一份签字盖章的股东会决议和董事会决议的电子文档,同时允许非主要材料进行后补,在股东作出承诺时限内替换统一的签字材料后,市场监管工作人员增分夺秒加快审批流程。随着营业执照缓缓地从打印机里打出时,企业办事人员连连表示感谢。
一声声称赞和道谢,对该局既是肯定与褒扬,也是鼓励与鞭策。该局负责同志表示,为进一步推动示范区优化营商环境工作走深走实,全力服务企业高质量发展,市场监管分局将继续聚焦企业和群众办事的“难点”“痛点”“堵点”,创新工作方法,打破固有思维,进一步提高服务能力和水平,以更有力度、更有温度的举措,不断提升群众、企业办事便利度,倾力打造一个让示范区党工委放心、企业满意、百姓认可的一流营商环境,为区域经济社会稳定和高质量发展贡献市场监管力量。