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【中原经济网讯】(河南经济报 记者 杨磊)近日，民生银行洛阳分行协助洛阳市西工区反诈中心成功抓获两名涉诈犯罪嫌疑人，为受害人挽回经济损失10万元。

据悉，4月11日，犯罪嫌疑人未提前预约，便前往该分行柜台办理大额取现业务，表示因买房着急用钱需要紧急提现，柜台工作人员经沟通请示后同意为其办理业务。在业务办理过程中，柜台工作人员发现该客户银行卡交易异常，引起高度警觉。柜台工作人员与该客户确认卡内资金情况时，客户神情紧张，并且表述不清。因异常表现，柜台工作人员立即上报可疑情况，经监控岗位人员再次确认后，第一时间上报了西工区反诈中心。10分钟后，反诈中心民警抵达现场，并对犯罪嫌疑人进行询问，经调查得知，该客户当天已在其他银行多次取款，民警当场从客户身上搜出两万余元现金及十余张银行卡。在该分行的积极协助下，公安机关又成功抓获另一涉诈犯罪嫌疑人，共拦截涉诈资金10万元，守护了群众资金安全。

该分行通过此次警银协作，成功拦截了涉诈资金并帮助公安机关抓获了犯罪嫌疑人，得到了当地公安机关的高度认可，并收到了洛阳市公安局西工分局发来的表扬信。

近年来，该分行积极践行社会责任，彰显金融担当，秉持高度的社会责任感和以客户为中心的服务理念，持续加强警银合作，筑牢金融安全防线，不断提升涉诈账户风险识别和应急处置能力，积极履行金融机构的社会责任和义务，为地方经济社会和谐稳定高质量发展贡献应有力量。