河南经济报 记者 史新旗 通讯员 付静娜
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春风送暖,春意正浓。今年是开展“便民办税春风行动”的第十年,安阳县税务局推出“您点餐,我辅导”税费服务“新菜单”,为纳税人缴费人再吹新“暖”风。
贴近需求,税费辅导内容可“点餐”
“好惊喜,没想到我2022年度的个税竟然还退了700多元!”中国联合网络通信有限公司安阳市分公司的杨女士开心地说。
接到联通公司个税政策辅导“点餐”后,安阳县税务局税政股崔曼曼立即带着个人所得税综合所得汇算清缴相关政策的宣讲课件、解说资料,为大家送去个税汇算“干货”课堂,并现场逐一辅导个税汇算手机APP的操作流程、数据填报和七项专项附加扣除政策。
遗漏填报子女教育专项附加扣除的杨女士和遗漏填报3岁以下婴幼儿照护专项附加扣除的刘先生,经辅导后,开心地收到了个税退税。
助力发展,税费辅导形式可“点餐”
“最近真是太忙了,你们能不能来营业部给我们培训一下新的税费政策?”
近期,忙着复工复产的河南琳翔建筑机械租赁有限公司不好意思地提出了辅导诉求,安阳县税务局永和分局的王瑞敏当天就把“税法课堂”开到该公司营业部,不仅详细解答了企业在增值税、企业所得税等税收政策方面的疑问,还针对增值税专用发票虚开虚抵、企业账簿设置不规范、施工周期较长项目申报纳税不及时等税收风险问题进行了辅导。
“企业有需求,都可随时联系我们,工地见也行、手机视频见也行、税务分局见也行,企业说了算。”永和分局的王瑞敏说。
延伸触角,税费服务附加可“点餐”
“来俺们村的时候,附带给讲一讲养老保险和医疗保险的政策,村里很多人问俺,俺也说不清。”
安阳县税务局帮扶小组出发前,接到东伏恩村一名村委会老同志的电话,随即喊上社保和非税收入股张冰,一同为村民送去城乡居民基本养老保险、城乡居民基本医疗保险、灵活就业人员养老保险等社保费政策讲解,一一解开了大家关于网上缴费、缴费档次、缴纳期限、凭证留存等方面的疑惑,在帮扶工作中不断延伸税费服务触角。