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河南经济报 记者 郑浩

近日，商城县的陈阿姨在居住小区附近的信阳珠江村镇银行金刚台支行缴纳了本月燃气费。少跑路，办好了事，让陈阿姨对信阳珠江村镇银行的便民服务很满意。“以前缴纳燃气费从城北要跑到城南，现在好了，在家门口的珠江村镇银行就能办了，真是很方便!”

据了解，商城县弘昌燃气公司已经开设有线上缴费业务，目前普表和物联网表用户都已经享受到微信公众号缴费的便利。但受表具型号限制，仍有一部分IC卡燃气用户需持卡到燃气营业厅和行政大厅缴费，给居住较远的居民缴费带来了极大不便。

为让燃气用户少跑路，信阳珠江村镇银行与弘昌燃气公司携手合作，购置自助缴费终端一台，在金刚台支行营业大厅内开通了燃气自助缴费窗口，“近距离”为市民提供燃气缴费便民服务。在此基础上，为增强用户服务体验，金刚台支行在营业厅内公示了缴费流程，在工作人员的热情指导下，用户可根据流程完成自助缴费。缴费完成后，网点还贴心地给每一位缴费用户送上一份小礼物。目前，该网点燃气缴费业务已覆盖附近13个小区，给1.6万户居民带来高效便利服务。

下一步，信阳珠江村镇银行将坚守服务“三农、小微、社区金融”的市场定位，践行好服务社会、服务民生社会责任，加大金融产品和服务供给，进一步提升金融服务的便利性和可得性，持续打造有担当、有温度的社区银行、百姓银行。