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河南经济报 记者 郑浩 通讯员 李茜
近期,工商银行洛阳分行扛牢大行担当,便民利企,助力经济恢复,认真落实《洛阳市支持房地产市场健康发展若干措施》,激发房地产市场活力,积极推行存量房“带押过户”新模式:在确保交易资金安全的前提下,不结清房产抵押贷款,实现已抵押房屋的“带押过户”。经过服务人员的不懈努力,该行成功办理分行首笔存量房“带押过户”业务,实现工行服务新突破。
为保证相关业务顺利办理,该行第一时间组织所有经办服务人员学习《洛阳市不动产“带押过户”工作方案》及《资金监管“带押过户”操作手册》,确保每一名服务人员会办、能办、敢办;面向重点服务人群集中快速宣传,吸引目标客户选择。
特别是在办理分行首笔存量房“带押过户”业务的过程中,该行服务人员积极与相关部门、各相关经办支行对接,添加预抵押登记模块,多次跟相关部门沟通,明确办理细节,为客户办理预抵押登记做好充分准备;联系原抵押支行出具用印说明及同意函,协助完成预抵押登记办理相关环节工作;主动联系客户到工行服务网点进行预抵押登记办理,及时发放贷款,并做好后续跟进服务,得到客户好评。截至目前,该行已办理“带押过户”业务2笔。
该行相关负责人表示,目前客户如需办理“带押过户”业务,持买卖双方身份证、户口簿及借款人收入证明、银行流水和三方协议、二手房买卖合同、房屋产权证明即可申请。未来,该行服务人员将进一步提升服务水平,优化“带押过户”业务办理流程,降低房地产交易成本,满足客户不同需求,提升工行综合金融服务能力和市场竞争力。