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河南经济报记者 石桂林 通讯员 任洪胜 赵文浩

6月20日，漯河市召开营商环境评价推进会。会上介绍了优秀地区大厅的优化布局、环境改良、软硬件设施提升建设等方面先进经验。郾城区对标先进，勇于突破，全力备战全省营商环境评价工作。

6月21日上午，郾城区政务服务大厅开展实施行动，以强化大厅设施、优化布局、增强服务力度为抓手，以服务企业和群众为突破点，加强窗口之间的紧密配合，合力推进，全面提升大厅服务质效。

一是加强帮办代办温馨服务成效，围绕大厅的内外环境、服务态度、便民举措、有诉即办、办事效率等方面工作，下大力气，出实招、卯足劲，为群众提供一站式服务，增强企业和群众办事舒适度。二是下沉扩面“一把手走流程”活动，将镇办纳入活动，全面提升活动成效。三是优化调整大厅窗口，重点突出功能区布局，科学设置税务、助农惠民、社会事业、工改等5个专区，不断探索立体化、协同化便民服务模式。四是强化社会监督作用，邀请企业代表和市民参与对各级大厅的检查工作，以不同角度扭转提升企业群众满意度。