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河南经济报记者 郑浩 通讯员 庞雯君
为切实帮助消费者了解金融常识和金融风险,提升消费者金融素养,近日,中原银行平顶山分行组织全辖各网点深入开展为期一个月的2023年“普及金融知识万里行”活动。
本次活动围绕“强化金融教育,提升消费者金融素养”“关注特殊群体,增强金融服务获得感”“警惕电信诈骗,提高风险防范能力”“抵制非法‘代理投诉’,维护良好金融秩序”四大主题,结合不同消费群体特征,采用易于消费者理解和接受的教育宣传方式开展活动。
在活动开展期间,该行统一印制宣传物料,辖内各家网点均在营业厅醒目位置摆放宣传海报及宣传折页;值班人员积极开展厅堂阵地宣传活动,向等待区客户发放宣传折页,现场解答有关合法使用账户、防范电信诈骗、抵制非法“代理投诉”、珍视个人征信等金融知识,在做好厅堂服务的同时答疑解惑,进一步提升社会公众的风险防范意识。
除了利用基层网点营业厅进行传统方式宣传之外,该行积极拓宽行外宣传渠道,鼓励各支行宣传人员主动走出网点,选择社区、广场、公园等人流量较多的区域集中开展宣传活动,结合营销活动同时对广大群众进行金融知识的普及,广泛散发折页,通过生动举例,向公众普及如何识别电信诈骗、发现上当受骗后如何及时维护自身权益等,帮助中老年消费者增强个人金融信息保护的能力,提升居民的金融风险防范意识。
同时,为更好地普及金融知识,增强活动宣传效果,该行拍摄了名为《发财树》的防范非法集资宣传短片,通过分行微信视频号及员工转发等形式进行线上宣传,提示广大社会群众树立风险防范意识,切实提高广大人民群众的金融知识水平;利用“高考季”深入学校,向广大学生家长讲解非法网贷的诈骗方式及危害,告诫家长及学生要树立科学、理性的消费观念,提高风险鉴别能力。
中原银行平顶山分行在本次“普及金融知识万里行”活动中注重社会责任担当,积极开展形式多样的宣传教育活动,与时俱进创新宣教内容,积极引导广大人民群众树立理性的金融理念,提升社会公众自我防范和风险识别能力的同时,也维护了良好口碑和品牌形象。在接下来的宣传活动中,该行将结合银行业协会和总行整体活动安排,积极开展金融知识普及宣传工作,坚持承担普及金融知识的社会责任。