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河南经济报记者 杜美丽 通讯员 余俊华 王君爽

为推动不动产审批服务“再加速”，7月初，舞阳县自然资源局党组书记、局长吴剑军到舞阳县政务服务中心深入开展“一把手解难题优服务”活动。

吴剑军以“窗口工作人员”身份接待前来办理不动产登记事项的群众，精准“把脉”行政审批服务的难点、堵点，大力简化审批程序、缩短办理时限，提高工作效率，以不动产登记领域作风建设及“中梗阻”整治为抓手，再次对登记流程进行了梳理再造，简化登记程序，精简审批环节，清理了非必要事项、规范表册和申请资料，依法依规开展登记，真正把“最多跑一次”体现到实处。在“首席服务(监督投诉)”窗口，吴剑军接待听取办事企业的需求，了解到企业问题楼盘不动产登记等遗留问题，吴剑军要求舞阳县自然资源综合服务中心就该企业存在的不动产登记难题及时上报县政府办公会进行研讨，尽快解决该问题。

该局自常态化开展“一把手走流程”活动以来，找准“解难题”的症结，打造“优服务”的特色，全面提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，进一步加强政务服务政策宣传，提高审前服务质量及审批服务效率，为企业群众减少办事成本，让服务事项、流程变得更加公开透明。此外，在审批服务提质、提速上也取得了明显成效，审批时限压缩提速至50%以上，同时积极推进“容缺受理”服务，企业和群众对此纷纷点赞。