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河南经济报记者 杨磊 通讯员 罗一清

近年来，淇县农信联社不断提升信贷人员综合素质，努力打造一支业务素质过硬、政治思想坚定、工作作风过硬的信贷队伍。

加强教育培训。该联社通过以老带新辅导、参加信贷专题讲座等方式，日常工作中坚持做到能者为师、互教互学，有重点地、有针对性地开展专业操作技能培训，不断提高信贷人员业务素质和业务能力。立足信贷业务全流程操作过程中所暴露的特点、难点问题以及贷后管理易发、多发等薄弱环节，重新规范了业务操作。定期邀请律师对客户经理采取集中培训，通过讲解法律制度、规章制度、信贷合同签订等事项，在该联社营造了知法、守法、懂法的良好氛围。

加强考核引导。该联社充分发挥考核指挥棒作用，制定全员营销贷款管理办法和客户经理等级评定办法，采取“多劳多得，少劳少得，不劳不得”的方式，每月将每个客户经理的工作情况进行汇总，强化业绩效益约束，遵循“量才适用、等级管理、科学考核、动态调整”的原则，依据信贷人员履职情况、日常表现及贷款质量等指标进行评定，等级与岗位工资挂钩，等级与放款权限挂钩，同时打通客户经理晋升渠道，建立有效的竞争和激励机制，营造“比、学、赶、争、超”的浓厚氛围，充分调动了客户经理工作积极性、主动性。

加强日常督导。该联社组织客户经理开展警示教育，全体人员签订廉洁办贷承诺书，在各营业网点设置举报电话和邮箱，对于办贷过程中出现的违规问题可以进行举报;端午节、中秋节等重要节假日期间，要求全体人员廉洁过节，禁止收受礼品，切实在源头上做到廉洁自律。同时加强贷后管理，做到边查边改、立行立改，坚决杜绝各类道德风险发生，确保信贷队伍的纯洁与稳定。

加强营销服务。该联社积极推动“党建+金融”工作，以开展整村授信和网格化营销为抓手，做好村、社区、市场、党政机关、事业单位营销，持续深耕“三农”市场，把金融服务送到客户“家门口”，提高“面对面”服务质效。同时，开展“首席金融服务官”“行长进万企”等系列活动，不断提升金融服务的可得性和便捷性，持续锤炼客户经理队伍。

“我们将继续努力将信贷队伍建设成讲政治的‘明白人’、掌握实情的‘有心人’、科学严谨的‘内行人’、敢闯敢试的‘带头人’、干部群众的‘贴心人’、脚踏实地的‘实干人’，全力推动业务工作稳健发展。”该联社相关负责人表示。