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河南经济报记者 杨红波 通讯员 是正坤 李冉

“一直以来，我们坚持把打造最优营商环境摆在重要位置，在促进全区金融高质量发展，尤其是不断促进小微企业及个体工商户的快速发展方面，通过创新打造‘红色金融e店’，集聚金融合力，优化金融服务，持续跟踪提效，用金融活水精准滴灌小微企业及个体工商户，在提升金融服务实体经济能力方面取得明显成效。”日前，河南省焦作市山阳区金融工作局局长马瑞琴说到。

近年来，山阳区坚持围绕中心抓党建、抓好党建促发展的工作理念，结合中心城区专业园区和商务楼宇集聚、小微企业及个体工商户数量多的经济特点,坚持党建引领、全面整合资源、融汇矩阵力量，在全国首创政府主导的“红色金融e店”，实现党建引领更有抓手、金融服务更有温度。

党建引领，释放红色动能。强化党建与金融同频共振，依托基层党建综合体，在专业园区、商务楼宇等党建阵地打造“红色金融e店”，推动党建共建、功能共享、服务共促，及时高效提供“一站式”“零距离”服务。目前，全区已建成10家“红色金融e店”，实现辖区小微企业和个体工商户金融服务全覆盖。充分发挥党员的模范带头作用，创新推出“1名店长+1名副店长+1个店小二+N个金融专员”的“3+N”服务模式,区金融局局长、副局长分别担任店长、副店长,工作人员担任店小二,选培辖区各金融机构百名王牌业务经理担任金融专员,以过硬的金融干部队伍保障过硬的金融服务。落实健全“月对接、季宣传、年度座谈”工作机制，每月开展一次政金企线下对接会,每季度开展一次金融宣传周活动,每年组织一次金融座谈沙龙，着力畅通沟通渠道、常态化联系服务。

资源整合，释放叠加效应。一是整合服务主体。精心打造金融服务“中心店”,运用“银税互动一体式平台”,邀请税务、工商银行、中原银行、市创业贷款担保中心等部门和金融机构入驻,以“注册即开户,缴税即贷款”为宗旨,把金融服务关口前移,打通金融服务“最前一米”。二是整合政策产品。实时更新《普惠金融产品手册》和《金融白皮书》,线上线下广泛宣传推送,全面提升普惠金融产品使用率和金融惠企政策知晓率。三是整合优质客户。持续推动金融资源与园区融合，银行机构借助园区管委会及时了解企业经营、诚信、融资等方面信息，精准高效服务“信用企业”“五好商户”等优质客户群体，同时，红色金融e店将服务制度、业务经理信息、星级评定结果等上墙公示,重点标注党员身份,进一步提升企业和群众的信任度。

2023年2月，该区在了解到辖区企业中通速递存在融资需求，随即安排工作人员前往企业了解具体情况，根据企业特点对接到山阳农信联社，共同帮助企业量身打造融资方案，10天之内迅速帮助企业成功申请信用贷款50万元。

同年5月，该区分批次带领“银税互动一体式平台”11名金融专员在辖区开展金融走访活动，了解企业当前情况及发展规划，帮助企业规范自身经营和管理，宣讲当前税务贷系列金融产品、准入门槛和办理流程，短短一个月便通过税务贷成功为国华汽车、国安汽车、宏达运输等多家企业放款3000余万元。

多元服务，释放金融活力。树立“小小码贷动大产业”的工作理念，提供线上陪伴式、线下跟踪式“e路通”融资服务。一方面，发布融资需求二维码，企业扫码即可填写基本情况和具体诉求，店小二在线接单，按类按需推送给相应金融机构，动态跟踪成效，实现融资需求“码上”搜集，金融服务“码上”办理。另一方面，发布融资产品电子书，企业足不出户便可详细了解各式金融产品和最新金融政策，实现产品“掌上看”、金融e店“立即干”。为确保成效，着眼于服务态度、对接速度、宣传力度、专业程度、产品创新度、配合灵活度等多方面，对金融专员进行星级评定，每半年评选一名“最美金融专员”，营造比优争先的浓厚氛围。

截至目前，山阳区已通过红色金融e店为900余家个体工商户解决资金难题1.42亿元，为7000余人次提供咨询服务。