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河南经济报记者 石桂林 通讯员 高阳阳
今年以来,舞阳县城市供水厂持续完善供水服务机制、创新服务举措、提升服务质量,努力打造流程最简、效率最快、服务最优的供水服务品牌,大力提升企业服务便利化水平。
该厂对“获得用水”办理流程持续优化,严格执行“减、简、压”三字诀。一是“减”报装流程,二是“简”报装材料,三是“压”报装时限,实现企业获得用水“110”标准(即1个环节、1天内办结、零费用)。同时,全面清理取消供水施工环节各项不合理收费:在用户建筑红线外不得收取任何费用;公共供水管网覆盖范围内的小型工商用户在建筑红线内,实行“三免”服务,即:免申请、免合同、免设计费用。
营商环境,“优”无止境。下一步,舞阳县城市供水厂将进一步提升供水服务水平,让供水服务更规范、更高效、更优质,确保群众喝上安全水、放心水、舒心水。