昨天10时，地铁10号线部分区段供电设备出现故障，导致新江湾城至新天地小交路运行，其余区段单线双向运行。同时虹桥火车站至老西门、航中路至老西门地面启动公交预案。

由于事故来得突然，部分公交线路没法及时增加车辆，导致出现车厢拥挤，等待时长等问题。直到昨天16时许，10号线才恢复全线运行。

地铁官微提醒乘客换乘

昨天11时多，记者到达新天地换乘10号线时，被站厅工作人员告知，新天地去上海动物园，以及去虹桥机场二号航站楼方向的地铁因故障停运了。

记者在换乘区域看到，伸缩隔离栅栏拉了起来，人员只出不进。工作人员说，已经修了一个多小时，情况比较复杂，建议记者赶紧换乘地面交通。

随后，记者在地铁公司的官微上看到：“目前10号线全线列车运营调整为新江湾城至新天地小交路运行，其余区段单线双向运行。同时，虹桥火车站至老西门、航中路至老西门地面启动公交预案。请前往火车站和虹桥机场的乘客及时改乘地面交通，以免耽误了出行。”

公交始料不及未增班次

记者在淮海中路思南路路口换乘911路公交车前往上海动物园。等了22分钟，终于有一辆911路车开过来。正打算从前门上车时，司机示意记者绕到驾驶室窗口，将交通卡递给驾驶员刷卡，然后，跟十多名乘客一起从中门上车。

司机说，往常这条线没什么人。“今天因为地铁坏了，大家就全部涌上了公交车。要是平常出现这样的情况，我们会立即增加车辆，或者缩短发车时间，可是今天不行，车有，驾驶员没有，大家都在休假。”该司机说，因为司机不够，他们还是按照20分钟一班发车。

16时多才恢复运行

16时17分，上海地铁官方微博发布消息：“目前10号线全线列车已恢复正常交路运行，车站恢复正常客运组织，同时撤销公交预案。由于此次设备故障相对复杂、涉及范围广，因此抢修难度高、耗时长，给您节日出行带来的不便再次致歉！”地铁官微也提示，受此次故障影响的票务事宜，可至地铁沿线车站办理。

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