【TechWeb报道】2月15日消息,据外媒报道,特斯拉在售后服务内容上作出重大调整,对电动车售后维护保养的价格进行上调,还规定车主转让特斯拉电动车时,不允许随车转让剩余的服务包。
目前,特斯拉建议消费者每年一次或是在行驶里程超过两万公里之后,对汽车进行保养。过去,售后保养服务的价格为四年1900美元或是八年3800美元。涨价之后,四年服务的新价格为2100美元,八年服务的价格为4000美元,涨幅各自为200美元。
不过,对消费者来说,一辆售价高达八万美元的电动车,200美元的服务价格上调并不算显著。影响最大的变化是不允许转让电动车的售后质保和保养服务“套餐”。
未来特斯拉电动车车主在转让二手车市,只能在特斯拉官方注销售后服务,并获得经济补偿,而在过去车主只需要支付100美元的手续费,就能将剩余的售后保养转让给新车主。对于新车主而言,他们只能重新面向特斯拉购买保养服务。
特斯拉还宣布,在年度保养内容中将不再包括免费调校方向盘。对于那些过去已经购买了保养服务的“老用户”,仍然可以按照老政策随车转让保养服务,新车主将执行新办法。(周小白)