新京报快讯(记者沙璐 郭超)“你是不是想死呀你,你问什么问呀你,你花这点钱以为怎么着是不是?”“导游”直指大巴车上的一位游客破口大骂。近日,网上传出一段导游在“北京一日游”带团过程中辱骂游客的视频,记者多方求证得知,视频中的“导游”是一名多年从业的黑导,有关部门已经关注此事。
记者在这段3分23秒的视频中看到,一辆大巴车上的多名游客指责“导游”为什么不停车游览十三陵,一名身着黑色羽绒服的“导游”解释,十三陵就是烧香,回来时顺路可以在车上看看。
但多名游客仍要求下车游览,“这也不能在车上过过就说看了嘛”、“看一下定陵长什么模样”、“在车上有什么好看的”……
其中,一名男游客情绪比较激动,黑衣男“导游”突然扔下麦克风从最前排冲到后排与男游客对骂,视频中将对话出现的脏字进行了拟音处理,多处出现拟音“哔哔哔哔”。可以清楚听到的是,这名“导游”指着游客大骂“你是不是想死呀你”,随后被其他游客拉开。
记者昨天多方了解到,视频中的事件发生在正月初三,其中骂人的男“导游”王某并不是正规导游,而是在长城、十三陵一代长期从事“黑导”工作,王某前段时间已经不干了,但由于春节“一日游”生意不错,于是重操旧业。一名“黑导”也向记者证实,“春节期间在长城上见过他”。
明十三陵景区相关负责人也向新京报记者透露,景区已经关注到了这段视频,可以判断这是“北京黑一日游”导游威胁游客。景区相关负责人称,对这件事很愤慨,这不仅诋毁了景区的良好形象,也欺骗了游客。该负责人表态,视频中的游客可与景区联系,在今年任何时候都可以免费游览明十三陵。
业内人士透露,视频中的游客参加的是非法一日游,春节期间参团价格一般在每人120元到150元之间,这种旅游团大部分时间是带游客购物、看表演。“这些都是自费项目,他们能挣钱。”十三陵这样的景区肯定在游览项目中,但导游为了节省时间,一般不会带游客游览,而是在车上以各种理由劝说游客放弃。
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