8月30日,国家新闻出版署印发通知,要求所有游戏企业仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日的20时至21时向未成年人提供1小时服务。但近期,未成年人通过租号、买号等途径绕过监管乱象曝光,游戏账号租卖已形成灰色产业链。9月8日,中央宣传部、国家新闻出版署有关负责人会同中央网信办、文化和旅游部等部门,对腾讯、网易等重点网络游戏企业和游戏账号租售平台、游戏直播平台进行约谈。
禁止向未成年租售账号
防未成年人沉迷网游持续引发关注。据悉,此次约谈的主要内容是要求各网络游戏企业、游戏账号租售平台、游戏直播平台将近期有关要求落到实处,切实保护未成年人身心健康;同时,各网络游戏企业和平台应严格执行向未成年人提供网络游戏的时段时长限制,不得以任何形式向未成年人提供网络游戏账号租售交易服务。
与此同时,各网络游戏企业和平台被要求加强网络游戏内容审核把关,严禁含有错误价值取向、淫秽色情、血腥恐怖等违法违规内容,坚决抵制拜金主义、“娘炮”“耽美”等不良文化。
针对游戏“氪金”、直播打赏等问题,约谈也要求各网络游戏企业和平台强化“氪金”管控,杜绝擅自变更游戏内容、违规运营游戏等行为,坚决遏制“唯金钱”“唯流量”等错误倾向,改变诱导玩家沉迷的各类规则和玩法设计。
在游戏宣传推广方面,规范限制明星代言游戏广告,不得为违规游戏提供推广途径。同时还需加强游戏直播管理,高额打赏、未成年人打赏等情况将被禁止。
公开资料显示,国家新闻出版署2020年共检查游戏上万款,会同各级出版管理部门约谈处理企业50多家,查处问题上千条。
随后,腾讯对此回应称:腾讯将认真学习约谈精神,在相关主管部门的指导下,从严落实未成年人防沉迷的相关规范和要求,强化内容安全与合规,坚持正确的价值导向,切实保护未成年人身心健康和茁壮成长。
值得一提的是,在腾讯最新发布财报中披露了未成年游戏玩家贡献的流水比例。2021年二季度,16岁以下玩家对腾讯在中国游戏流水的占比为2.6%,其中12岁以下玩家的流水占比为0.3%。
买卖账号争议一直存在
日前,国家新闻出版署下发通知,要求所有游戏企业仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日的20时至21时向未成年人提供1小时服务,未成年网游防沉迷迎来最强监管。
然而,“上有政策下有对策”,部分未成年人玩家利用身份识别漏洞,钻“实名制”空子等问题也时有发生。
据央视新闻报道,在各大电商平台、二手交易网站,有大量网游“租号”店铺。此外,在手机应用商店,还有“租号”App。未成年人在这些平台“租号”无需核实年龄,通过卖家提供的“上号器”App可直接跳转进入游戏。
事实上,关于买卖游戏账号的争议一直存在,其中账号的使用权与所有权问题是关键因素。部分游戏公司会在《用户协议》标明用户只拥有游戏账号、虚拟物品的使用权。并明确提出,用户有保护自己的账户义务,否则因此造成的损失,游戏厂商不负任何责任。游戏厂商还可以依据《用户协议》对此进行违约处罚,包括封号、冻结游戏账户等。
有业内人士表示,平台、买卖双方需从协议、规则、流程等层面不断完善,减少交易风险发生。而打击未成年人冒用成人账号以及第三方平台买卖成年账号等行为,还需游戏厂商、政府相关部门、家长们共同承担相应责任。
针对游戏账号买卖现象,“腾讯游戏”官方微博称9月6日晚发布消息称,账号租卖严重破坏游戏实名制和未成年人保护机制,截至目前,腾讯已向超过20家账号交易平台和多个电商平台起诉或发函,要求停止相关服务。
将迎来国家标准
在利益的驱使下,黑灰产从业者规避认证的方法也是不断更新,甚至有人为未成年人提供代过“人脸验证”的服务。针对网游监管,今年6月1日起正式施行的新修订的未成年人保护法提出,网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务提供者,应针对未成年人使用其服务,设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。
据专家介绍,新修订的未成年人保护法明确,国家建立统一的未成年人网络游戏电子身份认证系统。同时按照规定,今年6月1日前所有上线运营的游戏须全部接入这一国家层面的实名验证系统。
另外,根据国家新闻出版署今年7月28日发布的一项公示显示,《网络游戏防沉迷实名认证技术要求》拟列入新闻出版业2021年第一批行业标准立项计划。这意味着,网络游戏防沉迷实名认证将迎来国家标准。
北京商报综合报道