“婚后”美大现集权制 王兴派或占主导
王丽娜
“既往不恋,纵情向前”,是王兴经常说的一句话,在出任美大CEO的内部邮件中,这句话似乎少了些落寞,多了些激扬。
在美团和大众点评合并一个月后,11月10日,当人们还沉浸在备战“双11”的热潮当中时,张涛、王兴分别以内部邮件的形式向外界宣布了自己的新身份。张涛担任新美大的董事长,重心将放在公司战略上,而王兴担任新美大的CEO,主持一线管理。
对照滴滴和快的、58同城和赶集网的合并案例,不出业界所料,美团和大众点评合并时实施的CO-CEO制度,完成了其过渡性的使命。与此同时,合并时表示要独立运营的大众点评和美团也要进行整合,王兴在邮件里公布了新美大全新的组织架构及管理团队。
新公司整合了大众点评网和美团网的资源,设立平台事业群、到店餐饮事业群、到店综合事业群、外卖配送事业群、酒店旅游事业群、猫眼电影全资子公司、广告平台部等业务板块。同时设立客服平台部、技术工程及基础数据平台、战略及企业发展平台、财务平台、人力资源及服务保障平台等支撑板块。
集中制
从创办校内、海内、饭否,到从团购市场切入的美团,再到一个月前美团与大众点评合并后的新美大,连续创业者王兴这一次似乎真正站到了O2O的巨大风口上。而一直以来被认为战略层面相对保守的美团,在这次从新美大合并到组织架构调整仅用了短短一个月的时间,颇有快刀斩乱麻的魄力。
邮件称,张涛出任新美大的董事长,王兴出任新美大的CEO,实际上,要论在中国董事长和CEO谁话语权大还真有点难度,不同公司情况可能不同。不过整体来看,董事会是决策层,不是管理层,具体执行要靠CEO来做,而董事会一切决策是要通过所有董事的投票进行的。
仔细看张涛和王兴发的内部邮件,从邮件不难看出,张涛将“从管理一线,转向长期战略规划”,更倾向于在公司战略放上发挥作用,邮件也并没有提到直接向张涛汇报的高管。张涛邮件中的逐字逐句都流露出对大众点评的无限怀恋。
而王兴的邮件中提道:“非常感谢张涛在过去的十二年里为公司创造的非凡成就,也非常期待张涛作为董事长持续在战略、组织文化、人才发展等方面提供帮助。”业内人士认为,从中也不难看出张涛在新美大的工作重点趋向边缘化。
其实在10日上午就有消息传出“张涛将退休,之后赴美,将来还可能创业”。对于该消息,大众点评方面当时只是表示“没有接到通知,不予置评”。这也似乎预示着张涛将淡出管理层。
美团高管数量居多
根据王兴公布的新的组织架构,在新美大七大业务板块中,核心业务到店餐饮、外卖配送、酒店旅游、猫眼均由美团原任高管负责。分别为美团网首席运营官干嘉伟、美团网高级副总裁王慧文、美团网高级副总裁沈亮、美团网高级副总裁沈丽。平台事业群、到店综合、广告平台部分别由大众点评总裁郑志昊、大众点评COO吕广渝、大众点评副总裁陈烨负责。
易观国际分析师刘旭巍在接受《中国经营报》记者采访时认为,郑志昊本身是腾讯系出身,在腾讯任职近十年;美团之前是没有广告平台这块业务;到店综合并非主流业务。“从新架构中高管数量占比来看,还是美团高管占主导。”
同时,在公布的五大支撑板块里,客服平台部、战略及企业发展平台分别由陈亮、美团战略投资副总裁陈少晖;技术工程及基础数据平台、财务平台分别由大众点评CTO罗道锋、大众点评公司董事兼CEO高级顾问叶树蕻负责;人力资源及服务保障平台由大众点评首席战略官兼高级副总裁姜跃平和美团联合创始人及高级副总裁兼首席人力官穆荣均共同负责。
组织架构及管理团队整合之后,新美大的整合将进入新阶段,其挑战也是不言而喻。后续肯定要涉及到各条线业务和人员的调整,双方原有的相同业务也将整合在一起。刘旭巍举例说:“比如在团购领域,同一个商户可能分别对接到美团和大众点评的相关负责人,这就要面临资源浪费的问题,里面可能涉及到人员精简或者业务的重新安排。”
总之,新美大的整合将进入新的阶段,组织架构整合也只是刚开始。
BAT威胁论
O2O是生活服务行业互联网化的一种商业模式,相比于实物电商,其市场空间更加广阔。整合后的新美大脚踏“两只船”,将汲取美团和大众点评双重优势。
从业务侧重角度来看,大众点评和美团各有侧重,点评侧重用户消费决策入口和到店支付,美团则侧重团购。美团和大众点评分别是生活服务类DAU(日活跃用户数量)排名第一和第二的平台,将成为新公司的双流量平台。
从盈利角度来说,大众点评此前更多的是做导流,提供服务,一定程度上更偏广告模式,再辅以交易抽成和服务佣金。美团则是以交易为核心的模式,收入形式主要是交易抽成。合并之后在收入模式上会逐渐融合,主要包括广告、交易抽成和服务佣金。
在生活服务O2O这个大市场里,BAT的布局也是比较完善的,仔细去看,绝大部分人们熟悉的生活服务O2O企业背后都有BAT的影子。可以说O2O生活服务都在他们三家的控制之下,而且BAT掌握着巨大的资金和流量。
O2O不仅仅是团购,还包括外卖、电影、生活服务、旅游等,并且在向更细分的领域发展。如今O2O市场份额第一,第二的美团和大众点评合并了,且份额加起来高达80%以上,对于占比不到20%的百度糯米的压力必然不小。
不过,刘旭巍认为,百度糯米只是百度O2O业务里的一环,新美大也不光是团购业务,还包括旅游、电影、外卖,要比的话,肯定是要同百度的整体业务去比。他表示,合并后的新美大对于百度糯米有一定威胁,但并不代表百度糯米没有机会。
“其实用户对补贴还是挺敏感的。百度糯米存在的意义在于拖住新美大,因为美团和大众点评合并共同的诉求也是希望逐步降低补贴力度,获取规模性盈利。如果百度糯米一直保持高额的补贴或者低佣金率的话,那么新美大也不敢贸然提升利润率,一旦提升利润率就可能造成用户流失。”
O2O生活服务市场比实物电商的市场还要大,这样一个市场肯定是BAT不可能放弃的市场,因为一旦谁在这个市场站稳脚跟后,就会威胁到他们的位置。
同样不容小觑的还有阿里巴巴在O2O领域的布局,包括口碑网、支付宝等。公开资料显示,美团在B轮和C轮融资时引入阿里,持有大概10%到15%股份,经过后面接下来几轮融资,阿里在美团的投资比例会进一步缩小。大众点评在E轮融资引入腾讯,占股20%,并在F轮进行跟投。此外,有消息称,合并后的新美大融资或超过30亿美元,并由腾讯领投,金额为10亿美元。
综合来看,合并后的新美大,腾讯投资占比要高于阿里。在刘旭巍看来,在生活服务领域,未来阿里也将是新美大最主要的竞争对手之一。
而无论是PC端还是移动端,拥有巨大流量和社交入口优势的腾讯,在O2O领域的布局,还是遵循广结盟的打法,坚持不控股、不全资。