空欢喜一场!苏宁易购1799抢购电视，付款后商家称没货!苏宁易购：补偿50000云钻积分!客户：销售欺诈!(追踪)】

10月2日下午，记者再次拨通了苏宁易购TCL庄舟电器专卖店电话。对方表示，不存在欺诈，不承认有抢购电视的事情!称1799是当天同事录入错误导致的，正确价格是3499元。

他们按照平台规则，给客户赔偿500元现金。但顾客拒绝了，坚持退一赔三，或者发货。称已报工商部门介入。目前退一赔三他们兑现不了，说顾客可以找平台追诉。

据专卖店工作人员介绍，目前，苏宁易购对专卖店的判罚结果也已经下来了：支持买家，无货未发货处理结束投诉。按照30%最大500元处理赔偿。对店铺进行扣分，商品链接下架，搜索降权15天。

他还表示，希望@河南都市爆料转达给张先生：顾客可以提出一些相对合理的建议，他们积极配合。

9月30日，@河南都市爆料对此事进行报道，苏宁易购官方无任何人再与记者取得联系。昨日，记者再次联系苏宁易购客服电话无人接听。

10月2日下午，记者辗转联系上苏宁易购客服电话，对方称最晚两小时之内，会有人联系记者告知此事协调后的结果。但截止10月3日下午发稿前，记者均未接到苏宁易购方的任何来电。

随后，记者将事情进展向张先生做了回复。

张先生表示，对专卖店给出的理由他不接受，觉得不可信。除非对方能拿出相关证据证明这个说辞。

对于此事，@河南都市爆料会持续关注。

回顾：洛阳市的张先生向@河南都市爆料反映：9月26日，他在苏宁易购TCL庄舟电器专卖店抢购到一台TCL 65T3曲面屏液晶电视，促销价1799元，实付1798.94元。付款后和卖家客服沟通发货时间，回复一般付款后48小时内发货。又去咨询赠品时，发现商品已经恢复原价4399元，庆幸自己抢到了，很是开心。

几分钟后，卖家打电话说他抢购到的电视没货，让退款。他拒绝了对方!准备再去问客服时，发现刚才购买的电视被卖家下架了。

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