临近天猫的“双十一”狂欢节日,佐藤达也和他的团队变得越来越忙碌。这名日本人是GU在中国区域的电子商务负责人。中国的消费者让他吃惊不小,“线上开店以来的业绩增长是我们预订目标的200%~300%”。
也许大多数人对于GU这个品牌还是陌生,但如果说起它的母公司迅销集团和姊妹品牌UNIQLO(优衣库)便耳熟能详。
主攻线上销售
2013年的秋天,GU进入中国,这要比UNIQLO晚了近12年。在快时尚中,UNIQLO的价格已算“亲民”,但GU的价格比前者平均再低20%~30%左右。
如今,两年过去,GU在中国市场的进展显得有些“缓慢”。截至目前,GU在中国仅开出了两家门店,除了在淮海路的第一家旗舰店,另一家依旧在上海——长宁区的金虹桥商场。
而同属一个家族集团的UNIQLO,在中国的发展则可以以迅猛来形容。截止2015年6月,优衣库中国门店总数达到363家。按照迅销集团CEO柳井正在2015年8月提出的计划,UNIQLO在中国未来的开店计划是每年新增100家店铺。
2015年8月,GU正式入驻天猫,“团队的运营都是公司自己在做。”佐藤达也并不愿意透露具体的销售额。但毫无疑问的是,200%~300%的强劲的线上销量让GU发线了另一座金矿。不同于其姊妹品牌,目前这家公司对外表示其主要精力放在电商上,因为“通过网购你可以将产品的信息触达全中国消费者”。
虽然,日本人保守的习惯和性格让在记者的一再追问下也不肯透露对“双十一”的预期销量。中国的电商市场一年超过50兆日元。零售业全体占比为10%,而日本只有5%。这些数字让佐藤达也期待这个中国最大规模的网络购物节可以给GU这样年轻的品牌带来突破与爆发。2014年的双十一,按照天猫官方公布的销售排名,UNIQLO单日销售额突破1.2亿元,位列亚军。
目前来看,佐藤达也对GU在中国的线上销售业绩极有信心。他甚至笑称“优衣库也会担心我们超越他们吧。”
快时尚的角逐
“UNIQLO在中国发展多年,已经具有一定知名度。所以再要将店铺渠道开到异地相对较容易。”上海良栖品牌管理有限公司总经理、服饰行业营销专家程伟雄指出,而向GU这样的品牌虽然同属一个集团,但由于进入市场较晚,再要打响知名度就很困难。
“在我们的招商过程中会发现,往三线以下的城市走,那些国际快时尚品牌就不如一二线城市那么受欢迎了。一些地方反而更加喜欢买美邦、马克华菲这样的牌子。”汉博商业商管中心总监崔薷予认同上述观点。此外,她也认为,由于GU和UNIQLO同属一个集团,所以集团公司在经营策略上会加以差异化。一个激进些,另一个就保守些。
另外一个问题是,直营店需要大量的资金来支持,品牌在开新店时需要考虑租金和平效。
于是,像天猫这样的大流量平台对于那些越来越多、新进入中国市场的品牌就有致命的吸引力。倾向于只开直营店的策略让后者变得谨慎。除了北上广,这些国际品牌并不了解中国其它市场。
聪明的开始选择事先在网上“试水”,培养消费者。比如英国的高街品牌TOPSHOP。在2015年在北京开设实体店之前,它和中国的几个时尚电商网站都有合作,那么和最大的电商平台合作也是水到渠成的必然行为。《第一财经日报》记者拿到的一份数据显示,TOPSHOP在2015年10月的天猫官方旗舰店销售额比2014年同期增长200%;而一款Joni版的牛仔裤,目前累计销售超10万条。这个销量足以让任何一家线下的实体店羡煞眼。
天猫服饰类目负责人的尔丁认为,借助阿里大数据,国际品牌还可以布局线下版图。许多原本只在一线城市最繁华地段开店的国际品牌,如优衣库通过大数据能精准匹配消费需求,深入中国三四线城市。
服装电商正处在快速增长阶段。易观智库《中国B2C市场季度监测报告2015年第一季度》的数据显示,2015年第一季度中国B2C市场服装交易规模达1205.4亿元人民币,同比增长54.1%,其中天猫占据了近七成的市场份额。
虽然如此,但这些国际品牌还是不甘心放弃它们在线下的份额。佐藤达也表示,GU目前在日本本土9年发展覆盖300多家店铺,未来不会因为线上发展势头而放弃线下开店的计划。“未来在中国的发展不会输于姊妹品牌优衣库。”他说。