制图:廖木兴

事主拍到的邱某照片。新快报记者 陈海生/摄

　　雇主称,包括燕窝、虫草、首饰、化妆品和名贵皮包;目前广州天河警方已介入调查

　　通过家政中介公司找到一名住家保姆,上班第一天觉得她带孩子挺好的,雇主以为找到了好帮手,不料第二天早上保姆就失联了,随之失踪的还有家里的首饰、燕窝、虫草等贵重物品,价值近10万元。昨天,事主肖女士表示,幸好当时孩子是自己带着,要是孩子也和保姆一起失联,后果将不堪设想。

　　据肖女士了解,保姆在家政公司填写的资料很多是不真实的,家政公司对保姆的资料没有核实清楚就推荐给雇主,应该要承担责任。新快报记者昨天从广州天河警方获悉,警方目前已介入调查。

　　采写:新快报记者 陈海生 罗汉章 实习生 许敏

　　上门首日

　　一来就表现得很熟络,很多活都会干 而且带孩子挺好的

　　肖女士家住在广州市天河区猎德花园,因忙于工作又要照顾九个月大的儿子,她和丈夫都疲于奔命。肖女士想通过家政公司想找一个让人放心且能干的保姆。肖女士听朋友介绍说,广州爱妈妈教育信息咨询有限公司(下称“爱妈妈公司”)是一家比较大型且正规的家政公司,于是便委托对方帮她物色。

　　“之前,爱妈妈公司也帮我找过一些钟点工,但我都不满意,后来他们又给我推荐了这个阿姨。”肖女士说,当时爱妈妈公司的工作人员给她电话推荐后,还发了阿姨的照片给她,并告诉她一些相关资料。“当时他们还说阿姨要求住家。”肖女士觉得保姆住家可能帮到自己更多便同意了。

　　10月28日,这位姓邱的保姆上门了。肖女士说,邱某今年42岁,广东河源人,之前也曾在别家做过保姆。10月29日,邱某开始上班了。肖女士说,邱某一来就表现得很熟络,很多活都会干而且带孩子挺好的,她还以为找到了一个好帮手。

　　上班次日

　　保姆不见了,燕窝、虫草、皮包也不见了 女雇主还被穿走一双鞋

　　肖女士说,10月30日,也就是邱阿姨上班的第二天。一早,肖女士给儿子喂过食物后,便带着儿子外出晒太阳。当天上午10时许,当肖女士回到家时,却发现邱某不见了,但她带过来的衣服以及鞋等物品还在。“我以为她出去买东西迷路了,就给她打电话,谁知电话关机了。”肖女士说,她一直等到当天中午,还是没见到邱某回来。

　　肖女士称,见等不到邱某,便自己下厨,想泡些燕窝晚上吃,可是一打开专门放燕窝的冰柜,发现冰柜的燕窝已不翼而飞。肖女士赶紧跑回房间 ,发现首饰盒里两条项链、两条手链和一个戒指也不见了。“她还穿走我一双鞋,拿走我一个非常名贵的皮包,连放在冰箱里的冬虫夏草也偷走了。”

　　肖女士说,丢失的物品加起来价值近10万元。“肯定是邱某偷的,因为平常家里是没有任何外人出入。”肖女士随后报了警。

　　担忧

　　幸好只是财物损失 如果请回的保姆是人贩子……

　　肖女士认为,事件中爱妈妈公司有不可推卸的责任。“邱某填写的资料,一半以上都是假的,没有经过核实,这个是中介的失职。”让肖女士气愤的是,邱某填写紧急联系人的号码中,有一个是空号,有一个是她儿子的,但爱妈妈公司和她儿子联系,对方却称好久没有和邱某联系了。

　　昨天下午,新快报记者拨打邱某的电话发现还是关机状态。其儿子的电话接通后,对方也是称已很久没有联系过邱某。

　　“我一个月给阿姨4000元,一年给3000元中介费。”肖女士说,如果请回来的保姆是个人贩子,那才是让她恐惧的。肖女士表示,当天警方就已介入调查并到她家采集了邱某的指纹。警方对肖女士表示,邱某提供的身份证是真实的。

　　肖女士说,她放在家里的电脑等物品都没有丢且邱某拿走的都是一些女性用品。

　　回应

　　法律上应承担的连带责任 爱妈妈公司称会负责

　　新快报记者昨天来到位于天河区林和东路的爱妈妈公司。据工作人员介绍,邱某应聘时自称做过多年家政,上月初到爱妈妈公司培训学习。“我们对她的身份做过审核,身份证是真的。其他资料都是她自己填的”。

　　朱先生说,目前爱妈妈公司已经将此事上报给省、市家政服务行业协会,以防止邱某在其他家政公司上岗。“这样所有的家政公司都不敢录用她。”朱先生说,毕竟保姆是他们介绍出去的,现在雇主有损失,损失多少要由公安机关评估,如果说法律上要承担一些连带责任的话,如果是他们的责任,公司会负责的。

　　走访

　　无身份证明材料 中介公司不录用

　　昨天下午,新快报记者来到天河区天润路的“得×家政”,该店工作人员告诉记者,在该店应征保姆,要先提供身份证,“如果没有身份证,可提供户口本等能证明你身份的东西,若无法证明你的身份, 我们则无法录用”。当记者询问是否需要《无犯罪记录证明》等材料时,该工作人员称,不需要,这些信息他们都能查得到。

　　而在天河区龙口西路“×笑家政公司”,在得知记者要找保姆后,该公司负责人说,她们公司的很多保姆都是公司的老员工介绍过来的,很可靠。该工作人员指着一台身份证查询机告诉记者,这台机器是公安局发的,除了查询身份证真假,还能查到持证人的不良记录。“这个系统是全广州联网的,一旦有不良记录,他就难再在广州的家政行业找到工作,”该工作人员称。

　　对策

　　让家政公司与警方真正联网 管好保姆队伍

　　广州家庭服务业协会执行会长莫小英称,家政人员的身份信息是家政公司面临的一个难题。她表示,家政公司声称所谓通过公安联网查身份证,其实都是用读卡器读取身份证后,通过一些网络公司付费查询,“并不是真正的跟公安联网”。莫小英说,这种方式只能查到身份证的真假,而对于家政人员过往的记录则无法查询,“希望政府可以重视这个问题,让家政公司能真正的跟公安联上网,毕竟家政人员都是要进入到市民家里服务的”。

　　莫小英建议,雇主要尽量到有资质的家政公司请人,这些公司会对家政人员进行审核、培训体检等工作,同时还会为雇主和家政人员购买保险,出现家中被盗等情况时,雇主比较有保障。

　　(报料人:佚名 奖金:200元)

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