现在不少店铺都喜欢在营业时间播放音乐，以吸引顾客注意，但过分了就不太好了——西安市电子正街君汇化妆品店就因为促销音乐声太大，屡次遭到投诉。

住户投诉 音乐声太大 从早开到晚

从10月16日至今，华商报24小时新闻热线029-88880000连续接到5次来电，内容均是投诉电子正街中段一家名为“君汇”的化妆品店噪音扰民。用户称，这家店的音乐从早上开到晚上，声音特别大。11月4日，一位反映人称，这家店就在北山门，店对面还有凯悦华庭小区，周边住户特别多，关于这家店音乐声扰民的问题，他曾多次向城管执法部门反映，但至今没有解决，“现在声音还越来越大了，简直吵得人没法休息。”

记者探访

测试最大99分贝 最低77分贝

11月4日下午，华商报记者来到电子正街，北山门公交车站旁就是这家化妆品店，店内正在播放Lady Gaga（美国流行女歌手）的歌《BadRomance》。这家店临街，面积约20平方米，楼上还有快捷酒店。记者用手机噪音测试软件站在店外公交车站测试，声音最高达99分贝，最低也有77分贝。

“打个电话都打不成！太吵了！”正在该公交站等车的刘先生称，自己就在凯悦华庭住，几乎天天在这里坐车，对于这家店的音乐促销声，刘先生也颇有微词，“促销可以理解，但你把声音也放小些么！在这儿等车等个五六分钟，人满脑子都是Lady Gaga的歌，能单曲循环一天！”

华商报记者注意到，这家店铺周边也有临街商铺播放音乐促销，但声音都没有这家店大。在该店南侧另一家化妆品店外，用手机噪音测试软件测试的声音最大为70分贝，基本走进店内才能听到。

城管回应

曾处理过 若不听劝将没收设备

“这家店噪音扰民的问题，我们执法人员都处理过很多次了！”

11月5日，雁塔区城管执法局相关工作人员称，辖区中队对这家化妆品店的噪音问题也很头疼，“执法人员发现他们音乐声开太大，就立即关了，可执法人员一走，人家就再打开。”

该工作人员称，针对这个问题，他们将立即向辖区中队反映，派执法人员立即处理，“如果他们还是不听劝告，我们会把他们的音乐设备没收。”

11月5日，华商报同时向雁塔区城管执法局发函咨询，并将持续关注事件进展。

华商报记者 马群

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