昨天是新版人民币进入全市200多家银行网点第二天,住在朝阳区的屈女士一大早就去家附近的银行兑换了5张新版100元纸币。但让她奇怪的是,新版人民币取得容易,想花掉却不容易。屈女士告诉北京青年报记者,她用新币在社区超市付钱时因为验钞机不识别被拒收,在地铁站自动售票点充值也充不了。
明明是刚从银行取出来的新版百元币,为什么无法使用?哪些地方已经可以使用新币,哪些地方不可以?为什么验钞机不能识别出新币?带着这些疑问,北青报记者展开了调查。北青报记者调查发现,目前地铁站自动售票机、部分ATM存取款机以及一些商铺的点钞机暂时还不能识别新版人民币,但是多数地点已经开始采取人工识别的过渡手段。而一些市场的小贩则告诉北青报记者,因为没见过新版人民币,怕有假币,所以暂时不收。
昨天上午,在地铁国贸站,北青报记者在站厅内随机找了一台自助充值机,当北青报记者根据提示,把刚取出来的新版100元钞票塞进充值机进钞口时,没过几秒,充值机却又把这张钞票“吐”了出来。一旁的地铁工作人员称,目前地铁里的自助充值机还不能识别新版的钞票,想要充值一卡通的乘客可以和工作人员换取旧钞,或到人工窗口进行充值。
在双井地铁站的自动售票机屏幕下方,北青报记者看到一张纸条,显示“本站暂不支持新版100元纸币,敬请谅解”。在呼家楼站的自动售票机上,北青报记者同样发现这样的纸条。
在地铁站工作人员持有的一份名为《关于新版人民币使用的通知》的文件中称,“目前车站TVM(自动售票机)对新版100元纸币暂不支持接收,各站区在TVM上自行张贴提示标识。”同时在文件下方,附有新版100元纸币上有关数字、人像水印及安全线等7处识别特点,方便员工接收新版人民币时辨识。
昨日下午,北青报记者来到北京站售票大厅。当北青报记者询问大厅咨询台的工作人员是否能用新版钞票购买火车票时,工作人员表示,“还未见过新版钞票,应该可以使用。”
随后,北青报记者以购票为由来到售票窗口,递给售票员一张新版百元钞票,工作人员把钞票放入验钞机里,随后机器发出声响,该工作人员反复查看后,最后收取了这张人民币给记者出了车票。
而在一些火车站代售点内,对新版人民币也持谨慎态度。在双井附近的一处火车票代售点,当北青报记者拿着新版人民币买火车票时,对方在验钞机上对100元进行检验,结果显示为“异常币”。之后,工作人员对北青报记者表示,“暂时不接收新版人民币”,并要求用旧币购买火车票。
作为平日里人们存取钱的重要载体,ATM自动存取款机是否能够识别新版钞票呢?昨日,北青报记者分别来到工商银行、农业银行和建设银行在朝阳区设立的ATM自助存取款机前,把几张新版的100元钞票放入存款口后,三家银行的ATM机均显示钞票通过识别,存款成功,而没有出现网络上所说的“用户无法用新钞存款”的情况。
但中国农业银行(博瑞大厦)网点的工作人员称,目前该行的一部分ATM存取款机已经暂停使用,“ATM机正在进行系统升级,方便用户存取新版人民币,但最近一段时间内要存新版人民币可以通过柜台人工办理”。但工作人员表示,还不清楚具体什么时间ATM存取款机才能全部升级结束。
记者随机来到世纪华联、超市发、家乐福(双井店)、京客隆超市(团结湖店)等大型商超,发现多数消费者依旧在使用旧版人民币,并且这些大型商超尚未对验钞机进行更新。
“你们收新版人民币吗”?在家乐福(双井店)内,一位消费者正拿着新版人民币询问店员,店员表示,已经收到了几张新版人民币,店员一般通过手机上的“第五套人民币100元纸币防伪特征”进行判断,“我们的验钞机还是旧版的,应该在几天之内会更新验钞机。”
而在京客隆超市(团结湖店)的收银台处,当北青报记者出示新版100元人民币时,工作人员称需要咨询服务台的工作人员后才能判断收不收。服务台的工作人员仔细查看了新版纸币,并用点钞机点钞,但点钞机反复发出“这张是假币”的提示声。“这种情况下,我们暂时是不能收这个新币的。”工作人员称。
在北青报记者走访的几家大型商超,均采用“人工识别”的方法作为新旧版人民币更替过程中的识别手段。当北青报记者询问“人工识别”是否可能出错从而收到假币时,一位店员表示,“新币刚刚出来,假币不可能那么快造出来。”
但是,北青报记者调查发现,在一些小商铺里,因为点钞机不能识别新版人民币而拒收新币的情况很多。
昨日,在位于姚家园路的天宇市场,在其中一家杂货店选购好物品后,北青报记者询问能否使用新版人民币付款,商家表示虽然已经知道新版人民币开始流通,但暂时还没有收到过新币,也不知道准确的人工鉴别方法,所以提出要在点钞机上验一下。
北青报记者将5张新币放入点钞机,但机器发出“嘀嘀”的提示声,提醒是假币。随后,北青报记者用一张新版人民币在点钞机上多次尝试,发现有时会报错而有时不会,当用5张新版人民币混合5张旧版人民币一起点钞时,机器遇到新版人民币多次报错,而单独使用旧版人民币点钞时没有发生报错情况。商家称,“店里的这台点钞机已经使用两年多了,只要把钱捋顺了放好,从没出现过不能识别真钱的问题。”最终,商家表示不知道如何辨别北青报记者手中的新版人民币是真是假,所以要求收取旧版人民币。
之后,北青报记者随机走访了姚家园路的其他几家店铺,都遇到了新版人民币在点钞机上报错并被拒收的情况。其中一家商铺店员表示,新版人民币刚开始流通,点钞机肯定还没更新到这种新的系统,“之后肯定会有解决办法的”。但具体是更换点钞机还是更新机器系统,店员表示不清楚。
昨天下午,北青报记者拿着新版人民币来到朝阳门外大街的百脑汇商城,提出要买一台点钞机。“我们现在售卖的新款点钞机已经可以识别新版人民币。”一位点钞机商家介绍称。随后,北青报记者在商家拿出的两台售价为650元和950元的“可以识别新币”的点钞机上分别做了实验,单独用新币以及混合新旧版人民币反复在两台机器上点钞20多次,其中有10多次机器都发出“这张纸币有疑问”的提示声。调查发现,两台价位不同的新款机器都不能准确识别出新版人民币。
不论是商店使用的老款点钞机还是点钞机商店的新款产品,都遇到了不能识别新版人民币的情况,这是为什么?
一家点钞机生产厂家的负责人告诉北青报记者,新币流通前处于绝密状态,流通之后点钞机厂家才会根据新币的改动情况进行研发升级。“而且2015版的新币改动很大,所以需要足够的时间来提升点钞机的防伪技术”。这名负责人提醒,“目前市场上出售的点钞机内部的芯片系统都未升级,所以那些宣称可以识别新币的商家说法不可信。”
这位负责人表示,从新币在市面上流通到点钞机芯片系统升级,至少需要3个月时间,而升级的主要方面包括“识别新币的安全金属线位置,新币的颜色、油墨、纸质、宽幅尺寸、新增加的磁条位置等。”见习记者黄筱菁孟亚旭张雅
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