周末持续降雪首都机场航班将受影响_财报网

周末持续降雪首都机场航班将受影响

来源：法制晚报发布时间：2015-11-20 18:48:23

法制晚报讯(记者罗晓静)据气象部门消息，本周末北京将出现今年入冬首场大面积暴雪，最低气温将跌至-2℃。

法晚记者(微信公号ID：fzwb_52165216)从首都机场获悉由于此次降雪周期较长，可能对首都机场航班运行产生一定影响。首都机场提醒广大旅客注意天气变化，及时与所乘飞机的航空公司取得联系，掌握航班动态，合理安排出行，以免天气原因影响出行。

法晚记者(微信公号ID：fzwb_52165216)发现，首都机场官方微信已推出提醒乘客安排合理出行的信息。

首都机场主要驻场航空公司

退改签办理指南

旅客如果发现自己所乘航班发生了变更，可直接在原客票销售点，或通过各航空公司的客票服务热线及任意直属售票处，办理机票退改签业务。需要注意的是，办理退票业务需要联系原出票点进行退票，且不管是改签还是退票，均须在客票有效期内办理。另外，如果已明确得知所乘航班是因天气原因导致的航班延误，还需先行前往航空公司值班经理柜台开具《航班延误证明》。

在首都机场办理退改签业务的旅客，需注意各航空公司在个别细节上略有不同，国航、南航、东航、海航等国内主要航空公司具体办理方式如下：

办理改签业务

旅客办理改签业务，可凭有效证件将航班变更到航空公司后续的有座航班上，旅客可以在现场售票柜台进行改签，也可拨打航空公司客票服务热线(国航95583;南航95539;东航95530;海航95339)或原出票点电话进行改签。各航空公司现场柜台如下：

国航

· 3号航站楼四层H区国内或国际售票柜台

· 3号航站楼四层F区高端售票柜台(头等舱、公务舱、白金卡、金卡、星盟金卡旅客及老弱病残孕旅客)

· 3号航站楼四层J区、K区或10至12号门附近的CUSS机(自助改签)

备注：国航旅客在自助值机柜机(简称CUSS机)办理改签时，如旅客有以下情况，暂不能通过CUSS机自助改签,只能前往国航国内售票柜台办理改签手续，即：需要改乘3日(包含当日)以后的航班的旅客;在旅行中申请了无成人陪伴儿童、轮椅、担架、额外占座、特殊餐食等特殊服务的旅客;除更改北京出发航班外，还需更改后续航班的中转旅客。

南航

· 2号航站楼二层1-6号南航售票柜台(国内航班)

· 2号航站楼二层C岛岛头(C01旁)或66号柜台(国际航班)

· 2号航站楼二层14号门对面高端服务区(金卡、银卡、头等舱、公务舱旅客)

东航

· 2号航站楼二层8-12号东航售票柜台(国内航班)

· 2号航站楼二层26号柜台(国际航班)

· 2号航站楼二层12号门旁头等舱公务舱值机区内(金卡、银卡、头等舱、公务舱旅客可到此办理)

海航

· 1号航站楼二层2号门对面的售票处(国内航班)

· 2号航站楼二层16号柜台(国际航班)

办理退票业务