旅客疾病需急救舱门50分钟才开 南航发布官方微博致歉
来源:北京晨报 发布时间:2015-11-24 07:42:00

日前,一名旅客在机上突发急症,但落地首都机场后舱门50分钟后才打开。昨天,航空公司通过官方微博发表致歉声明并称,因为刹车故障导致晚开舱门,并表示将对此事进一步调查。

11月9日,旅客张先生从沈阳搭乘中国南方航空CZ6101次航班飞往北京首都国际机场。张先生称,起飞后他腹部疼痛难忍,空乘人员帮忙预约了救护车,飞机停在机场后空乘通知张先生救护车已到机舱外,但舱门一直不打开。50分钟后,机舱门终于打开,张先生称,当时空乘和医生谁都不愿意扶他下飞机,并且互相指责。

昨日,南航在其官微对此回应表达歉意,并表示经初步了解,CZ6101航班当天落地滑行至滑行道时,飞机刹车系统出现故障不能继续滑行,等待拖车拖行至停机位之后开启舱门,对此南航将进一步查明原因。

业内人士表示,事件中细节还值得商榷,如当飞机上有人员生命受到威胁时,机组是不是没有向管制员进行“PAN,PAN”呼叫启动应急机制。其次,依照相关规章,机长的职责和权力也是从“关闭所有舱门开始到飞机任一舱门打开结束”。即当飞机上任一舱门打开之后,机长的飞行中拥有的权力自然消失,这也许是机长和救护车人员争执的原因之一。(吴婷婷)

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