哈齐高铁全长279公里，是中国目前纬度最高的高寒地区高速铁路，该条线路联通了中国东北地区的三个重要城市哈尔滨、大庆和齐齐哈尔，是中国最北省份黑龙江省内的第一条城际高速铁路，该线于2015年5月进入联调联试，2015年8月投入运行。

据哈尔滨铁路局相关负责人介绍，哈齐高铁开通以来，哈尔滨铁路局按时速250公里速度等级开行动车组列车，从而使哈尔滨至齐齐哈尔的列车最快运行时间由原有的3小时缩短至90分钟，截止本月24日，哈齐高铁安全运营已满100天，共计运送旅客约312万人次，开行动车组5138列，日均上座率达70%以上，单日最高运送旅客5.1万人次，城际高铁已经成为中国北疆居民的优选出行方式。

该负责人表示，哈齐高铁在实现“高速”的同时，同样注重服务的“高品质”提升，人性化服务已经成为哈齐高铁“招揽”客流的新名片。哈尔滨站开设高铁售票窗专口和候车专区，完善进站流程，减少旅客进站时间。哈尔滨西站开通的电话和微信预约服务，为旅客提供行李搬运、轮椅担架、120急救等特需服务项目。大庆西站与大庆龙南医院合作，每天派驻医生坐诊车站服务台，应对旅客突发疾病。此外，沿线各车站均设置了爱心服务台、绿色无障碍通道等便民利民措施，最大限度方便旅客出行。

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