早报记者暗访教练隐性收费
文图/天府早报记者
近日,早报接到热线电话报料称,今年准备考驾照的朱女士和朋友在成都某驾校学习,由于和教练是同学关系,朱女士本以为教练会对自己有所照顾,但是让朱女士没料到的是,11月上旬的一天,朱女士和朋友去都江堰考科目二,必须提前一晚住在都江堰,教练就要求考试的同学必须入住他订好的260元一晚的酒店。朱女士一行觉得价钱高,拒绝了教练的“好意”,选择了旁边的一间80元一晚的农家乐。结果,朱女士一行被教练赶了出来,并在第二天考试结束后,被教练“丢”在了都江堰。
昨日,教练彭师傅接受天府早报记者采访时表示,自己并没有多收钱,只是没有给朱女士讲清楚造成了误会。
选择熟人
为了学习方便 她点名同学当教练
随着考驾照难度的增大,很多市民选择驾校时非常慎重,只为了找到一位称职的教练。朱女士告诉天府早报记者,她在驾校学习时,特意选择熟人当教练,不料却遇到了一件头疼的事。
今年7月,朱女士在同学的介绍下,报名同学所在的驾校学习。为了学习方便、为了能“抄近路”,朱女士在报名时,专门点名要求同学当自己的教练。“开始他的态度比较好,我练车时间确实比其他同学稍微多一点。”朱女士说,在平时的学习中,因为自己和教练是同学,所以要比别的同学方便一点。为了表示感谢,朱女士每次去练车的时候,都会给同学带一包烟或者中午请同学吃饭。“我给他烟、请他吃饭,他都没有拒绝。”朱女士说,自己这样做,是发自内心的感谢,在自己心中并没有任何不妥。
可是直到11月,朱女士和朋友要参加科目二考试时,发生了非常不愉快的事。
遭遇不快
考前没入住指定酒店 被赶出房间
“考试前他就给我们说,要去都江堰考,得提前一天去。”听到教练的建议后,朱女士和朋友便提前一天跟着教练去了都江堰。但是,当朱女士一行人快要到达都江堰时,教练突然提出,他已经订好酒店,每人支付房费130元,两个人一间房。
朱女士一行抵达酒店后,才发现酒店并不理想。“那个酒店就是个农家乐的样子,房间又小又不好,根本不值260元一间。”看过房间后,朱女士一行又去旁边的农家乐进行了询问。“当时旁边的农家乐一晚只需要80元一间,每个人平摊下来才40元。”朱女士说,在看过旁边的房间后,她和一起学的朋友拒绝了教练提前预订的房间,表示要去住80元一晚的房间。
让朱女士没有想到的是,原本满脸笑意的教练立马变了一个态度。“他劝了我们一下,见我们都觉得贵,根本不想住,就把我们的行李扔了出来,把我们从260元的酒店赶了出来。”朱女士表示,自己当时也特别生气,但没有和教练多说什么,拿着行李离开了。
第二天,直到朱女士一行考完科目二,也没有见教练的踪影。出发时,不是说好要一起返程的吗?没有办法,朱女士拨打了教练的电话。“他自己早就回去了,他让我们自己想办法回成都。就这样把我们丢到了都江堰。”朱女士气愤地说。
教练说法
260元并非酒店费用 含往返都江堰油费
回到成都后,科目二并没有考过的朱女士越想越愤怒,便联系了所在驾校。
“我当时就把情况给驾校说了,驾校回应我,调查处理。”朱女士说,投诉不到2个小时,教练就打电话过来表示,那260元并非只是住宿费,还包括往返都江堰的油费,但这次学员们并没有住那个酒店,油费都还没有给学员们算,所以希望朱女士能够给驾校方面说一下,将投诉取消。但是当朱女士谈起这次科目二并没有考过,下次如何处理时,教练表示,需要交560的补考费和260元的住宿费才可以。
昨日,早报记者联系了朱女士的教练彭师傅。彭师傅介绍,自己并没有多收钱,只是没有给朱女士讲清楚而造成了误会。他说,平时朱女士请自己吃饭等,自己仅以为是同学之间的情感联络,并没有多想,如果知道是因为教她学车而送的礼,自己绝对不会接受。随后,当记者再次询问,为何下次补考还需交560元的补考费和和260元的住宿费时,彭师傅以正在忙为由,拒绝了采访。
关于房间
教练订的房间
260元一间,每人支付房间费130元
朱女士订的房间
80元一间,每个人平摊下来才40元
最终
“他劝了我们一下,见我们都觉得贵,根本不想住,就把我们的行李扔了出来。”
关于返程
原来说好考完一起返程
结果
考完,朱女士拨打教练的电话。“他自己早就回去了,他让我们自己想办法回成都。就这样把我们丢到了都江堰。”
教练解释
“那260元并非只是住宿费,还包括往返都江堰的油费,但这次学员们并没有住那个酒店,油费都还没有给学员们算。”
关于补考
教练表示
需要交560的补考费和260元的住宿费才可以
记者询问理由
教练以正在忙为由,拒绝了采访
现在有很多举报教练 的 途径,电话、网络都行。”
链接
驾校严查教练吃拿卡要受贿按财物价值的5倍罚款
在记者调查的10名参加过驾校考试的市民中,仅有康先生表示,自己的教练从头至尾没收过一分钱财物。为此,昨日记者联系了康先生曾经接受培训的J驾校。
据该驾校的负责人李辉莉称,成都市目前出台了《成都机动车驾驶培训投诉处理管理办法》,对驾校教练“吃拿卡要”等行为进行处理,驾校自身也对教练的行为有严格规定。“驾校对教练管理还是很严格的,平时开会强调不准吃拿卡要,就算一瓶水都不行。若有教练被举报收了学员东西,会面临严格的处罚,按照受贿财物价值的5倍罚款,金额巨大或者主动向学员索取的,可能会被开除。”李辉莉说。
对于驾校如何发现教练的不规范行为,李辉莉告诉记者,主要是通过投诉举报。“现在有很多举报教练的途径,电话、网络都行。”李辉莉介绍,为了鼓励大家积极举报,不管是学员,还是教练的同事举报,一旦被查实,举报人就可以得到奖励,涉及的受贿金额是多少,奖励就多少,“比如说你举报的教练受贿了一包烟,市面上价值200元,那你就可以得到200元的奖励。”一驾校门口写着“一费制包干价”等广告语
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