11月26日，“南航急救事件”当事人在微博发表声明，称999急救中心欺骗患者强行转诊，已向北京市卫计委投诉，并向999急救中心索赔。昨天，据央视报道，北京市卫计委回复称已展开调查。据了解，事件发生后，国家卫计委已要求北京市卫计委调查核实情况，做出认真处理。

昨天，据央视报道，北京市卫计委在回复张先生的投诉时表示，北京市卫计委已经展开调查，关于北京市红十字会急诊抢救中心(999)的内部管理问题，建议向999的上级管理机关北京市红十字会联系。

记者从北京市卫计委获悉，北京市卫计委已接到投诉，具体情况正在核实调查之中，北京市卫计委表示，如调查属实，将依据有关法律法规对违反相关规定的单位，依照法律予以处罚。

据了解，“南航急救事件”发生后，国家卫生计生委高度重视，已要求北京市卫生计生委调查核实情况，做出认真处理。国家卫生计生委表示，要通过此事，进一步检查在急救工作中的薄弱环节，切实加强管理，提高水平，保障患者合法权益和生命安全。同时，加强与航空等有关交通管理部门的沟通协调，组织做好急救环节的衔接和演练。

针对当事人张先生通过微博反映的999急救车欺骗患者，以朝阳医院和协和医院挂不上号为名，不顾病情，将他强行送往999急救中心。国家卫生计生委表示，一直要求医疗机构在急诊急救过程中不得以任何理由推诿、拒绝患者，而北京市的医疗机构也一直在严格执行国家的这项规定。

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北京正修改急救服务条例

据了解，目前我国关于院前急救还没有出台全国性的法律法规，各地都是根据自己的实际情况制定相应的条例。就在11月26日“南航急救事件”当事人张先生在微博发表声明时，北京市人大常委会正在审议《北京市院前医疗急救服务条例(草案修改二稿)》。

草案修改稿中提出，院前医疗急救机构应当根据患者情况，遵循就近、就急、满足专业需要的原则。在不影响救治的情况下，兼顾患者及其家属意愿，将患者及时转运至具有相应急诊抢救能力的院内医疗急救机构。

目前，北京市存在120和999两个院前医疗急救服务体系。120网络隶属卫生计生行政部门，999网络为北京市红十字会所属的医疗机构。

草案修改稿中明确提出，北京卫计委要建立院前医疗急救指挥监管平台，并通过指挥监管平台，对急救服务进行实时动态监控。在有突发事件或者其他公共安全应急需要的情况下，政府或者有关行政部门通过指挥监管平台进行统一指挥调度。