“充100送60,充200送120……”如此优惠的手机充值,估计您看了也要动心吧?临近年底,合肥街头冒出一些兜售“电话回拨卡”的小摊贩,他们吹嘘用这种卡打电话“一分钟3分钱”。最近,合肥市消协接到七八位话费被骗的市民投诉。昨日,合肥市消协发布消费警示,提醒市民勿轻信街头话费充值活动。
[投诉]“充200送120”话费全然查不到
“充100元,送60元话费……”前两天,省城徽州大道某银行门口,一位摊主向过往行人吆喝。碰巧,路过的李先生正要给手机充值。摊主号称自己卖的“集团用户充值卡”移动、电信、联通手机都能用。李先生心动了,当场掏出200元,要求充值320元。
付了钱,摊主将李先生的手机拿去摆弄一阵,又还了回来。“这样就好了?”李先生将信将疑,他没接到运营商发来的提示充值成功的短信。李先生随即拨打运营商客服热线,对方也反馈没有充值。面对质疑,摊主解释,这笔钱的确没充值进运行账户,而是进了与他手机捆绑的“集团用户”账上。李先生听得云里雾里,要求退款,但对方不肯。
李先生向合肥市消协投诉。最近一两个月,合肥市消协已接到七八位有相同遭遇的市民投诉,甚至有受害人直接将小摊贩扭送到消协,但小摊贩始终摆着“死猪不怕开水烫”的架势。
[揭秘]百元“电话回拨卡”成本不到5元
真有这么便宜的手机充值卡?合肥市消协了解到,摊主售卖的并非什么“集团用户卡”,而是一种“电话回拨卡”。所谓“电话回拨卡”是指,用户先用手机拨打预约号码,挂机后手机回铃,然后再拨打被叫号码,最后接通进行通话。
昨日,省城一位曾出售过“电话回拨卡”的任先生向记者透露,一些公司能通过技术手段钻运行商的漏洞,通过“电话回拨”方式使通话费用很低,甚至不产生费用。“回拨卡”销售商正是从这些运营商的漏洞中渔利。也正是因为通话费用极低,电话回拨卡成本很低,“100元钱的卡成本不到5元钱”。不过,这种卡使用效果很差。任先生说,这种卡不被法律允许,各大运营商也在严厉打击。购买了这种充值卡后,一开始还能打通电话,后来经常断线,再过一段时间,根本无法通话了。
[提醒]吸费“回拨卡”违法被明令禁止
据悉,这种电话回拨卡,国家早已明令禁止。按照工业和信息化部的规定,回拨业务属于违法电信业务。由于“电话回拨卡”明显违反法律,消费者的充值金额经常不翼而飞。一旦出现这种问题,售卡人早已遁形,消费者将面临难以维权的尴尬。
合肥市消协提醒,消费者给手机充值应选择正规渠道,遇到难以判断真伪的活动,先拨打通信运营商电话咨询求证。(丁云、陶伟)
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