冤用户以为自己办的借记卡

错银行说扣费标准按信用卡

前几天，乔先生去银行柜台存钱，可是钱存完了，他登录网银查询余额时却发现，余额少了近一万元！他赶紧拨打客服查询，结果客服人员告诉他，这笔钱被冻结了，因为他名下有一张信用卡逾期欠费。“我什么时候办过信用卡？”思来想去，乔先生终于回忆起来，自己在2009年办过一张卡，但并没人告诉他那是信用卡，所以他一直当作借记卡使用。慌了神的乔先生赶紧询问客服该怎么办，并赶往了位于首体南路的办卡中心。

不解

怎会滚出天价欠费？

银行工作人员给乔先生打出了一张欠费信用卡的对账单，上面写着信用额度为10元，本期余额负1.73元，而对账单下方显示，扣除的有年费50元，超限费2.09元，滞纳金1元，还有0.03元的贷款利息。

这张对账单让乔先生一头雾水。他只记得，当时他和同事集体办理了这张“猪福卡”，还有一张副卡。办卡人员告诉他们，存钱才能激活。于是，乔先生在2009年4月给这张卡存了100块钱，后来他在别的银行取走了这笔钱，从此就再也没有用过这张卡。

银行工作人员解释说，因为乔先生跨行取钱欠了两块钱，加上这些年都没有还年费，所以这张卡在2012年4月被强制注销，但乔先生名下产生了这笔欠费。“可是钱也太多了，怎么算的呢？”对此，乔先生百思不得其解。银行工作人员只是说，这是按照信用卡的计费标准来计算的。

问题

产生欠费和信用污点

乔先生说，当时正是因为被告知这张卡是储蓄卡，他才没有当一回事儿，后来频繁搬家，这张卡已经找不到了。让他难以接受的是，银行客服告诉他，被冻结的钱有可能被强制扣除。

乔先生上网查询后发现，不少网友都遭遇了类似的事情。于是，他加了QQ维权群。记者发现，这个群里目前有上千人，来自全国各地，大多数人办卡时都还是大学生，毕业后因为名下这张卡欠费，才知道当年办的并非是储蓄卡。这些用户告诉记者，多年后，这张卡产生了动辙上千元的欠费，虽然本地银行最终撤销了欠费，但是由此形成的信用污点却无法抹去。

今天上午，记者以普通用户的身份致电银行客服，工作人员称，信用卡透支使用逾期不还后就会产生欠费，是按照每天万分之五的标准来计费的。一般来说，如果信用卡长期欠费，银行是会发短信通知并打催收电话的，一般不会强制从另一张卡上扣除。对于乔先生这种情况，他可以申请撤销偿还这笔钱，但是不一定成功，因为还得根据卡片的实际情况来处理。（记者王琼）

更多精彩资讯>>>