家居品牌屡遭电商假货冲击

近年，家居界在淘宝、天猫等电商平台建立网络渠道的企业越来越多，但产品假冒、商标盗用、品牌被仿等各类虚假行为层出不穷，对家居品牌的冲击也日益加大。仅2015年就有雅蘭集团开展“打假保优”行动，举报并打击山寨网店；拉卡萨国际家居公开质疑淘宝、天猫等网络商城售假；蒙娜丽莎声称从未推出卫浴系列警示网络冒牌产品......

中国品牌家居联盟秘书长陆昕对外表示：“我们的会员企业中，大概有超70%企业都曾受到淘宝等电商假冒伪劣的冲击，联盟中有企业只在天猫开设了旗舰店，但淘宝中多家店盗用企业品牌商标售卖假冒伪劣产品。大量淘宝卖家在未获得品牌授权的情况下随意开店销售厂家产品。有会员企业甚至因为不堪假店冲击，决定全面取消网上销售渠道。”

电商假货对家居品牌伤害到底有多大？

中国家居品牌联盟就指出，淘宝每天新开店量在10万的量级，但按现有的投诉处理渠道，周期长、效率低，维权处理速度远远比不上涉嫌侵权新店增长的速度。

有电商专家表示，近两年家居电商的规模越来越大，但也面临淘宝上假货横行的状况。假货无疑会触动家居行业的利益，对企业的品牌议价、品牌认知度、价格体系都产生很大的骚扰甚至摧毁性的影响。

“家居企业是很欢迎互联网的，但淘宝上的售假乱象给企业造成巨大损失。所以12月21日的联盟会议上，大家一致同意联盟以公开信的形式向提出阿里巴巴呼吁。下一步联盟计划成立相关维权基金，聘请专业分析师快速搜索涉嫌侵权的淘宝假店，并组织专业律师团队对侵权预处理，进行集体诉讼降低成本提高效益，也希望淘宝能开通与我们对接的快捷通道，把向国际品牌开通的‘诚信计划’(快捷处理)范围扩大。”陆昕表示。

业内称应清理门户

实际上对阿里巴巴而言，“假货”也一直是悬在头上的一把刃剑。淘宝被美国USTR列入“恶名市场”名单期间股价和品牌就受重大影响；工商总局也曾直指阿里系网络交易平台的5大问题，并称淘宝网的正品率仅37.25%，为行业最低。

近年阿里也打假动作不断，但服装、化妆品、家居等行业企业曾多次表示淘宝打假力度不够。上述电商专家认为，阿里依靠品牌监管的方式已被证明不现实，大数据打假效果也有限的，因为淘宝、天猫商户太多，难以监管，验证假货的过程又非常复杂，靠页面和程序解决远远不够。“虽然阿里最近又新增了‘全民举报’策略，但本质上需要直接清理等力度更大的方式才能实现监管。”

通过对比可以发现，美国亚马逊、eBay等电商平台，对假货一旦查证属实便会立即进入处理机制，两天内会对店铺销号并冻结账户内资金，甚至取消卖家的永久交易资格。