圣诞季本应是香港店铺大赚一笔的好时机，但今年的香港旅游业却感到寒意阵阵，内地访港游客锐减。除了汇率因素外，配套设施不足、缺乏新景点，加上激进组织赶客等，都是令游客望而却步的主要原因。元旦春节临近，香港各界纷纷推出新招揽客，想抓住农历新年底最后的商机。

客源减少原因多样

香港旅游业议会总干事董耀中26日透露，以往圣诞期间每天约有400个内地团访港，最近每天只有两三百个团，数量按年减少两三成。他估计，跌幅与本地旅游业早前一些负面消息有关，包括10月一名内地客疑因购物争执被殴毙，以及内地客被不礼貌对待等事件，影响其他人来港意愿；同时在港元强势的背景下，邻近的日本、韩国因汇率下跌，分流了不少客源。

香港入境团旅行社协会主席谢淦廷认为，香港旅游业在过去10多年来，单一发展内地市场，以购物为主要元素，虽然在早期奏效，但是随着周边地区转变旅游策略及不停新增景点，香港反而停滞不前，对内地游客来说缺乏吸引力；加上早前接连发生不愉快事件，打破内地游客对香港“好客之都”的印象。

不少行业受到冲击

旅游业的不景气还“连累”到与之息息相关的零售、餐饮、酒店、物流等多个行业。

据香港《星岛日报》27日报道，内地客最爱的药房，圣诞生意额按年减少三成，近一年有两成药店、药行结业。港九药房总商会理事长刘爱国称，本地药房近一年表现疲弱，约两成专做内地客生意的药店、药行相继抵不住贵租结业。加上内地现在有自贸区发展网店卖港货，内地人可轻易网购，来港时的消费力也减弱，“以前每次都买一打药油送礼，现在只买一两支”。

香港餐饮业协会会长黄家和也说，自回归以来，圣诞都是餐饮业的旺季，每年生意额均有一成增长，但今年首次出现下跌，估计按年跌幅超过5%。餐饮业虽然成本上涨，但不敢加价，甚至要减价吸客。预计明年首季仍要“勒紧裤带”。

旅游业推新招揽客

作为一个传统的旅游之都，香港各界都在积极推新招揽客。阳历新年和农历春节是不可多得的促销时节，各个商家都已经使出浑身解数，而政府也在大搞各种消费节、购物节，想办法提升香港旅游业的竞争力和吸引力。

一些旅行社积极引进、开发新项目，比如推出更多富有本地地道特色的旅行团，像创意坊、玉器市场、花墟等，或乘坐香港传统电车游览市区，又或者乘坐昂坪360游览大屿山及大澳，乘船观赏白海豚，带旅客去品尝鸡蛋仔、牛杂、鱼蛋、车仔面等地道美食。有些商家积极推广在香港举办的国际活动，以吸引旅客来港。

还有专家建议，希望港府可以增加一次性的拨款，协助旅游业、零售业，推出宣传和推广计划，吸引游客来香港消费。

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