面对一堆闲置不用的银行卡，甘肃省兰州市七里河区的史女士却纠结不已。媒体调查发现，不但储户不知道如何处理闲置银行卡，即便发卡银行也是说法各异、规定不一，有银行工作人员甚至说“扔掉就行”。

银行卡闲置的问题，很多人会碰到，但银行卡不是废纸，随便扔掉肯定不行。有的闲置银行卡只是“休眠”并没注销，如果被不法分子重新激活使用，可能给持卡人带来麻烦。虽然多数银行会对闲置银行卡自动注销，但卡仍旧留在消费者的手里，其中包含持卡人信息，如果被不法分子捡到破解，就可能泄露隐私，危及持卡人的利益；另外，制作银行卡的主要材料是不可降解的塑料，随便丢弃还会污染环境。

尽管银行完全可以以电话、短信、信函等方式通知消费者去银行注销闲置银行卡，然后统一回收处理，但这无形中就增加了银行的人力、物力成本，银行也缺乏这个动力。从储户方面看，闲置银行卡注销不注销并不影响个人信用记录，所以储户同样缺乏销卡的动力。

要解决目前闲置银行卡处理的乱象、控制其可能带来的风险，不能再让国内各家商业银行各自为战，想怎么处理就怎么处理，而是应该由银监会或行业协会出面，制定出台统一的、强制性的闲置银行卡处理流程和标准，要求各大商业银行据此处理银行卡。比如，规定休眠一定期限的银行卡应该予以注销，对于回收的注销银行卡应该进行统一处理，防止信息泄露、环境污染等问题。而为了引导和督促消费者主动到银行柜台办理消卡业务，不妨考虑把银行借记卡和个人信用记录挂钩，提高消费者对闲置银行卡的重视程度，引导消费者养成良好的用卡习惯。□苑广阔

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