报告还称，2015年，网上外卖由单一商户的外卖配送业务模式向一家专业外卖配送平台对接多家商户的生态化产业集群模式转型，并获得快速发展。在下半年的O2O行业整合大潮中逐渐形成了较为清晰的行业格局，市场集中度很高。美团外卖、饿了么，再加上百度外卖，三家外卖配送平台的用户占到整体网上外卖用户的83.4%，网上外卖平台的市场格局已然形成。

“但是，随着外卖平台规模的扩大，一直困扰其业务发展的商户营业资质问题以及配送团队的人员管理、交通安全问题也逐渐开始引起社会关注。同时，市场竞争的加剧使得外卖平台仅以单纯的餐饮快递业务很难获得更高利润并确立竞争优势，对合作商户进行补贴的推广方式也很难长期维持。”报告指出。(中新网IT频道)

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