2016年春运自1月24日起至3月3日结束，为期40天。昨日是春运首日，西安火车站预计春运期间发送旅客将达360万人，日均9万人，同比增长3.6%。共计加开新增旅客列车22对，分别开往重庆、成都、乌鲁木齐、西宁、上海、苏州、北京等方向。

西安火车站已在广场搭建了2300平方米的应急候车棚，由工作人员统一带队引导登程；票厅服务台推出了互联网车票代购服务；车站广场设有亲情接待亭，24小时为旅客提供问询服务。西安车站候车厅内还设有一面以“温暖回家路”为主题的展板墙，上面有32个陕西境内丢失儿童的特征信息。

春运期间，西安北客站加开动车组列车12对，最高日开行67.5对。预计春运40天将发送旅客240万人，日均发送6万人，同比增加39.2万人，增幅19.5%。

节前预计客流主要集中在西宝、延安等方向。节后25天，探亲、学生、务工、商务客流重叠交错，首轮小高峰集中在2月10日~12日，客流主要集中在宝鸡、大荔、渭南、华山等方向。第二轮高峰自2月13日~16日，探亲、务工、商务等返程客流密集出行，北京、上海、广州、深圳等方向及省内西宝、大荔、华山北、渭南北等方向客流密集。第三轮高峰主要在2月22日~26日，以“元宵节”探亲客流和务工、学生返程客流为主，西安北、宝鸡南、杨陵南、渭南北等都将迎来客流高峰。

西安北站7号票厅6号窗口增设互联网购票“e网直通车”综合服务专口，解决旅客互联网“双向核验”、“待核验”、“未通过”等问题；二是设置“‘馨动长安’爱心支付卡”；解决因银行卡余额不足或未带银行卡需办理车票低改高业务时，无法正常办理业务的现象。

昨日下午2时左右，华商报记者以2月4日（腊月廿六）、2月5日（腊月廿七）为点，查询北京、上海、广州几个方向的余票。结果显示，北京方向G字头（高铁）列车均有余票，其他仅有极少车次有卧铺余票，有硬座余票车次较多。上海方向D字头（动车）两列列车均有余票，其他车次卧铺余票极少，硬座、无座余票车次较多。广州方向G字头个别车次车票售罄，其他车次显示仅余一张硬卧票及少量硬座。

根据铁路人士透露，每日早7-8时、晚10-11时，12306网站会出现一些“回笼票”，抢票几率较高。 华商报记者 白丁

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